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Amira BAHJIJ-ISHAK

GRENOBLE

En résumé

Titulaire d'un Bts assistante de manager, je suis à la recherche d'un poste en adéquation avec mon profil.
Polyvalence, sens du relationnel et rigueur sont mes principaux atouts!

Je suis à l'écoute de toutes les opportunités donc n'hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
Pack office
Sage ERP X3
Visiodent
parck
YPAREO

Entreprises

  • Pôle formation des industries technologiques-Isère - Assistante de formation

    2016 - 2017 - contrôle et visa des contrats d'apprentissage ( volume 300 apprentis hors-les-murs environ)
    - gestion administrative des dossiers des apprentis
    - support juridique à l'entreprise
    - accueillir, co-animer un groupe
    - contrôle des factures, rédaction ds conventions ( structures publics ou mobilité internationale)
    - absences des jeunes ( informer les entreprises des dérives, rédiger les avertissements...)
    - inviter, organiser, participer aux comités de liaison, conseil de discipline, réunion des maîtres d'apprentissage et rédaction des CR
    - saisie BDD, extranet, portails en ligne des contrats d'apprentissage AEA etc
    - Relation avec les différents partenaires acteurs de la formation: CCI/CM, apprentis, entreprises, établissements ( apprentis hors les mus), chambre syndicale de la métallurgie
    - Gestion des aléas
  • ADEFIM - Gestion de la taxe d 'apprentissage

    2016 - 2016 - enregistrement des bordereaux
    - contrôle et calcul de la taxe d'apprentissage
    - Saisie sur Gestax
    -relances et suivie
  • CIBETANCHE - Chargée d'accueil /agent administratif

    REZE 2015 - 2015 - Soutien administratif et relationnel au conducteur de travaux
    - Montage de dossier en réponse à des appels d'offre
    - secrétariat courant: accueil physique, téléphonique, gestion du courrier etc
  • Desautel - Assistante administrative Parc-auto

    Montluel 2014 - 2015 - Déclaration et suivi des sinistres avec assurance
    - contrôle des factures, rapprochement bon de cde/factures,
    - saisie, intégration des factures ponctuelles et mensuelles
    - Gestion des amendes et suivie des règlements
    - location véhicule et contact avec divers partenaires
    - tâches administratives diverses : secrétariat courant ( classement, archivage...)
  • OOGarden.com - Chargée de clientèle

    Ambérieu en Bugey 2014 - 2014 - saisie des commandes et suivi des réclamations
  • EUROTRANSPHARMA - Assistante administrative

    2014 - 2014 - Préparation des tournées des chauffeurs
  • Unical entreprise - Assistante commerciale /administrative

    2014 - 2014 -saisie devis
    - relance et suivi de la comptabilité
  • Cabinet dentaire - Assistante dentaire

    2013 - 2014 - Accueil physique et téléphonique, prise des rendez-vous
    - gestion administrative des commandes et dossiers patients
    - stérilisation des instruments médicaux et "préparation fauteuil"
  • Inditex - Vendeuse

    Paris 2013 - 2013 Job alimentaire en période de solde
  • Desautel - Standardiste

    Montluel 2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique
  • Les ateliers de st valentin - Préparatrice de commande

    2013 - 2013
  • Pitney bowes Asterion - Opératrice

    2013 - 2013
  • France air - Standardiste

    BEYNOST 2012 - 2012 Accueil physique et téléphonique
    Gestion du courrier
  • Base logistique intermarché - Télévendeuse

    2012 - 2012 - saisie des commandes
    - vente et conseil
  • Discovery learning - Assistante marketing

    2012 - 2012 - création flyers
    - étude liée à l'audience du site web via Google analytics
    - veille concurrentielle
    -gestion et optimisation de l'archivage
  • Easy start services - Assistante de service clientèle

    2012 - 2012 - B/B et B/C
    => prospection de partenaires d'entreprises et clients
    => vente des services en fonction des objectifs déterminées par la direction
    => gestion administratives: création des contrats, suivi clientèle ...

    - accueil téléphonique anglais, français
    - identification des besoins, problèmes et améliorations : création d'un livret d'accueil...
  • E.Leclerc - Hôtesse de caisse

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2012 - accueil physique, gestion de la caisse
    ( rigueur, sens de l'accueil, capacité d'adaptation)

Formations

  • Lycée Colbert, Lyon

    Lyon 2010 - 2012 BTS assistante de manager

    Spécialité : Communication des entreprises
  • Lycée De La Côtière (La Boisse)

    La Boisse 2008 - 2009 BAC ES

    Avec mention

Réseau

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