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Ana Maria ARANGO PATINO

LYON

En résumé

Mes compétences :
Business development
Comptabilité
Prospection internationale
Marketing
Gestion de la relation client
Logistique
Internet
Microsoft Office
Fiscalité
Négociation commerciale
Traduction
Incoterm

Entreprises

  • Interhydro - Commercial export sédentaire

    2019 - maintenant Etablissement et suivi d’offres techniques et financières.
    Négociations auprès des clients et des fournisseurs.
    Traitement des appels d’offres, analyse et préparation du dossier technique, administratif et financier.
    Suivi des commandes clients et fournisseurs.
    Gestion des éventuels litiges.
  • Tecofi - Commerciale sédentaire export

    CORBAS 2018 - 2018 • Etablissement des offres en fonction du niveau de stock et des orientations commerciales.
    • Suivi et développement des ventes.
    • Élaboration de dossiers techniques.
    • Analyse des demandes, conseil des clients et suivi de leur satisfaction.
    • Suivi des devis, gestion des litiges, relance des clients.
  • BARET (Vénissieux-France) - Commercial sédentaire export Afrique francophone/DOM-TOM/Brésil

    2016 - 2018 • Réception et traitement des demandes clients
    • Interface avec les fournisseurs
    • Saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison client
    • Facturation, relance et gestion de litiges
  • Mapfre Assistance (Lyon-France) - Gestionnaire facturation

    2014 - 2016 • Enregistrement des factures des frais médicaux.
    • Contrôle et validation des factures prestataires (réseau local, correspondants, filiale) afin de vérifier leur conformité avec les évaluations réalisées lors de la constitution du dossier d’assistance.
    • Gestion des courriers / mails clients.
  • E-Charlemagne (Clermont Ferrand-France) - Commercial export Amérique Latine

    2014 - 2014 •Analyse de marché et prospection sur la zone Amérique Latine pour la vente d’un logiciel de gestion aux institutions d’éducation supérieure.
    •Réalisation de supports à la vente en espagnol.
    •Recherche des distributeurs sur place et négociation des contrats.

Formations

  • Université De São Paulo

    São Paulo 2013 - 2013 Connaissances acquises : Solution des conflits internationaux
  • Université Jean Moulin Lyon III

    Lyon 2012 - 2014 Connaissances acquises : Négociation trilingue, marketing international, modes de paiement internationaux, modes de distribution et d'implantation sur les marchés étrangers, fiscalité, logistique, notion en comptabilité.
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2009 - 2012 Connaissances acquises : macro-économie, micro-économie, sciences politiques, traduction trilingue.
  • Valhalla High School

    San Diego 2003 - 2005

Réseau

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