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ACTIF Centre de formation aux nouvelles technologies
- Formatrice vente-commerce
2019 - maintenant
Relation clientèle
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CCI de région Nord de France
- FORMATEUR
LILLE
2014 - maintenant
formateur commerce/vente
Niveau CAP vente EVS, BAC PRO Commerce
formateur logistique pour Titre Professionnel (agent magasinier)
formateur en communication
formateur en technique de recherche d'emploi
formateur en bureautique
formateur informatique
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Académie de Lille
- Animatrice informatique
LILLE
2014 - 2016
Ecole Privée Primaire Saint Joseph BOURLON
Ateliers d'informatique:
Comment s’amuser avec les logiciels
WORD et OPEN OFFICE
Classe de CP/CE deux groupes de 17 élèves
Classe de CE/CM deux groupes de 17 élèves
Créativité et dessin:
* carte de vœux personnalisée
* bande dessinée
* dactylographier et Illustration d'une fable de Jean De La Fontaine
* création de son album photo
Création du Tome I des fables pour archive scolaire 2015
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Académie de Lille
- Professeur/Formatrice Professionnelle
LILLE
2014 - 2014
Lycée Professionnel Pierre et Marie CURIE AULNOYE-AYMERIES
Evaluer les besoins en formation.
Proposer les actions de formation correspondantes aux budgets.
Assurer la déclinaison opérationnelle du plan de formation.
Organiser
Planifier
J'anime vos actions de formation devant votre équipe/apprenants.
Évaluation
Un devis personnalisé pour chaque situation professionnelle.
Action de formation à l'heure, journée, semaine ou au mois.
Formation technique de vente et communication "training"
Evaluer la mise en oeuvre des compétences.
Élaborer et actualiser en permanences les outils pédagogiques.
Développer de nouveaux outils (e-learning)
Développer la synergie d'actions tant avec les autres départements (marketing, ventes, relations clients, et avec le R.H)
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Consultante en Recrutement et suivi d'indépendants
- Formateur et suivi d'Indépendant
2013 - maintenant
S.I.R.E.T 798 724 324 0016
Entrepreneur Nouvelle Génération ®
Recherche active de candidats
Analyser les différents profils
Évaluation de la motivation
Travail sur son image et sa présentation
Transmission des Techniques de Recherche de clients
Approprier l'outil informatique et l'utiliser comme outil professionnel
Organisation de son travail
Mise en place d'atelier de vente
Surtout retrouver la motivation et l'envie
Suivi individuel et permanent
Gestion du stress
Gestion de la communication
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Académie de Lille
- PROFESSEUR VENTE LOGISTIQUE
LILLE
2011 - 2012
Lycée d'enseignement professionnelle BAPAUME
Ma mission enseigner les différentes fonctions et activités professionnelles du vendeur magasinier en pièces de rechange et d'équipements automobiles.
Les amener vers la réussite de la certification d'aptitude professionnelle.
S'assurer de l’acquisition des compétences générales telles que la conduite en chariot automoteur de manutention a conducteur porté. Réceptionner, stocker,vendre, préparer et expédier la marchandise.
Pour deux classes CAP de 1 ère et 2 ème années V.M.P.A (vendeur magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles:
=>réception
=>stockage
=>accueil-vente-préparation de la commande
=>expédition
=>test théorique de conduite de chariots catégories 1/3/5
=>évaluation
=>appréciation
=>plan de cours
=>dossier de stage
=>accompagnement A.F.T.IFTIM
=>dossier du professeur et l'entreprise d’accueil
=>visite d'entreprise
=>projet de classe
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A.R.E.P La Sagesse CAMBRAI
- Formateur
2010 - 2011
Mettre en place les informations collectives
Entretien et recrutement des nouveaux apprenants
Préparation des dossiers de candidatures
Demande administrative, financements.
Préparation planning annuel, organigramme.
Préparation du livret de référentiel des activités professionnelles. Préparation de certification des unités professionnelles.
Préparation du cahier des charges des formations.
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GRETA de cambrai
- Stagiaire
2009 - 2010
La V.A.E. pourquoi faire?
Les conditions d'accès à la V.A.E.
Pour quels diplômes?
Le déroulement?
L'accompagnement
Comment procéder?
Les retouches finales
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H&M
- FLOOR MANAGER
Le Bourget
1998 - 2009
Management des équipes, évaluation et suivi des formations et des carrières.
FORMATION DE VENDEURS ET VENDEUSES
FORMATION DE FUTURS RESPONSABLES
Recrutement, dossiers personnels, formation
Merchandising, image du produit,
Implantation de nouveaux produits de créateur (karl lagerfeld, Madonna....)
Gestion de la relation clientèle
Gestion du département (femme, homme et enfant)
Gestion du chiffre d'affaire département et magasin
Gestion administrative, Ressources Humaines.
Gestion et mise en place des marchandises et offres de produits.
Réalisation de mise en place de nouveau département (la cosmétique) à Lille RUE DE BÉTHUNE
Gestion comptable et flux d'argent
Gestion de stocks et de livraison.
Gestion commerciale et relation
Gestion inventaire
Missions d'aides aux magasins: France/Belgique
Nice, Dijon, Orléans, Rouen, Paris, Calais, Lomme, Euralille, Dunkerque, Evry sur Seine, Belle Epine, La Défense, Valenciennes.
Bruxelles, Lièges.
Réalisation d'affiches commerciales pour Dunkerque, dossier d'entretien individuel, planning....
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NATALYS puériculture ROUBAIX
- Responsable adjoint
1997 - 1998
Gestion magasin
vente
gestion des stocks et marchandises
commandes
Accueil client
Inventaire
préparation et réalisation des vitrines
Montage de meubles
gestion caisses
commandes
gestion administratives
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MOM Lille
- Responsable/vendeuse
1997 - 1997
Gestion de stocks,
Accueil client
Gestion inventaire
Gestion livraison
Gestion caisse
Flux argents
Présentation et montage de produits
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Commerce débit de boisson ANZIN
- Commerçante
1994 - 1997
Animation d'activités de weekend
Relation clientèle
Gestion administrative, comptable, commerciale
Gestion stocks, inventaire
Organisation de tournois de belote
Siège social d'association de motard
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Artisan/Commerçant
- Indépendant
1981 - 1993
Gestion magasin
Gestion produit, créativité
Gestion comptable, stocks, livraison
Accueil client
FORMATION Emballage cadeaux et emballage des boites de présentation de dragées
FORMATION des apprentis
FORMATION DES VENDEUSES POUR LE MAGASIN
Décoration, achalandage
Caisse, livre de caisse
Gestion publicitaire, recherche marché
Création de support des thèmes pour pièces montées
Création de recettes et de décors
Négoces
Gestion INVENTAIRE
