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A. ANDELA
- Formatrice consulante en qualité gestion des risques & vigilances en Santé
2016 - maintenant
Missions auprès d'organismes de formation tels que :
DEMOS Group (2018-2019-2020)
- FORMATRICE "Maîtriser le Vocabulaire Médical"
Elaboration de nombreux exercices et cas pratiques basés sur la construction des termes médicaux
. Formations inter-entreprises pluri-sessions, formation e-learning, formation intra - Secteurs Hospitalier et Médico-social, Organismes de santé
CRIPS Île-de-France (2019)
- FORMATRICE "VIH/SIDA, IST, Hépatites : Connaissances de base" ; Profil stagiaires : Personnels de centres hospitaliers
- FORMATRICE "Annoncer un diagnostic à un patient" ; Formation inter-établissements (Secteur hospitalier) ; Formation ciblée (Interprétariat médical et social professionnel)
J+ FORMATION (2018)
- FORMATRICE "Approche nutritionnelle et conception de repas pour personnes âgées et/ou handicapées - Avec Ateliers" - formation sur mesure
DEMOS Group (2017-2018)
- FORMATRICE "La Matériovigilance dans les Dispositifs Médicaux"
. Formation inter-entreprises, Profils stagiaires : correspondants locaux de matériovigilance, responsables qualité, responsables des affaires réglementaires,.../ Principaux acteurs représentés : Fabricant, Distributeur, Etablissement de soins (EHPAD)
. Formation Intra, Profils stagiaires : Fonctions qualité et gestionnaire des réclamations clients, en charge de la matériovigilance / Secteur : Fabricant / Domaine du dispositif médical : Lits médicalisés - Matelas thérapeutiques
PANACEA Conseil & Formation Santé (2017)
- FORMATRICE "Prévenir et gérer les erreurs médicamenteuses"/Formation thématique Gestion des risques et vigilances ; inter-établissements, Profils stagiaires : cadre de santé, infirmiers, préparateurs en pharmacie / Principaux secteurs représentés : Cancérologie/Chimiothérapie, Chirurgie, Maternité
Organisme de Formation Santé et Sécurité Var/PACA FORMATIONS OFSSV (2016)
- FORMATRICE "Prise en charge de la nutrition et prévention de la dénutrition chez la personne âgée" ; Formation intra établissement (en EHPAD), Profils stagiaires : infirmiers, personnels de cuisine et hôtelier
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Université de Yaoundé I (Centre de Biotechnologie), Cameroun
- Enseignante Cours Audit et Gestion de la qualité
2015 - 2015
Enseignante en Master "Food Safety and Public Health Biotechnology"/Option Sécurité Sanitaire des Aliments
- Conception et élaboration des supports pédagogiques et méthodologiques pour Travaux dirigés TD ; des sujets d'examen et de Contrôle Continu CC
- Enseignements de 24 heures de cours/TD
- Evaluation et apport de commentaires sur les productions individuelles et collectives (TD, Examen, CC)
Thématiques spécifiquement traitées en TD et CC :
- Législation, réglementation et normes applicables en matière de sécurité sanitaire des aliments
- Approche processus/Inspection sanitaire/Audit qualité en Abattoir
- Bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité "Plan de nettoyage et de désinfection des locaux et du matériel au contact alimentaire"
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FORMAVENIR PERFORMANCES
- Formatrice
Paris
2013 - 2013
Prestation d'animation de formation intra établissement sur les "Troubles des Conduites Alimentaires" (formation action au sein d'un EPSM)
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Ecole de Santé Publique de Nancy - Faculté de Médecine, Université de Lorraine
- Référent pédagogique
2013 - 2014
Tutorat à distance/Enseignements e-learning en Master "Santé Publique et
Environnement"
Référent pédagogique pour l'UE "Méthodes et outils de la qualité" : Encadrement de deux groupes (15 et 20 étudiants) - guidance dans les activités pédagogiques - Contrôle continu
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Oféos Santé
- Consultante
2013 - 2013
Elaboration programme de formation inter-établissement "Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins" - Programme conçu dans le cadre du DPC, en direction d'un groupe national de cliniques
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ÉthiCare formation
- Consultante
MARSEILLE
2013 - 2013
Elaboration Projet de formation intra établissement sur l'identitovigilance
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UFR “Santé, Médecine, Biologie Humaine”/Université Paris 13
- Chargée d'enseignement vacataire
2012 - 2012
Cours Accréditation,/Certification/Gestion des risques hospitaliers
20 heures de cours avec examen final, en Master 2 Maintenance, Qualité, Sécurité et Environnement MQSE 2
Contenu pédagogique :
- Accréditation-Certification : Législation et réglementation, enjeux et applications
- Typologie des risques associés aux soins, autres risques
- Méthodes et outils au service de la gestion des risques hospitaliers (Approche processus, APR, Arbre des causes, AMDE/AMDEC, ALARM, RMM, REMED,...)
- Evaluation et Caractérisation du risque
- Gestion des risques appliquée : les vigilances sanitaires (Hémovigilance, Pharmacovigilance, Matériovigilance,...)
- Signalement des événements indésirables - Fiche de signalement - Gestion de crise
- Cartographie des risques
- Indicateurs de suivi
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ONG MEDECINS D'AFRIQUE Coordination Europe, France
- Consultante
2009 - 2009
Consultante Projet "Diagnostic de la qualité des soins dans les Centres de Santé Communautaires MEDECINS D'AFRIQUE au Congo Brazzaville"
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Revue Médecine d'Afrique Noire électronique
- Responsable Rubrique d'experts Qualité des soins
2009 - 2011
Supervision, éditorial, mobilisation de l'expertise, publication, rédaction d'articles, réponse aux questions des lecteurs
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Association Francophone pour la Qualité Hospitalière AFQHO
- Consultante
2009 - 2012
Liste non exhaustive :
- Communauté de pratique coachée -Membre Groupe projet "Conformité à l'Arrêté du Médicament" (2012)
- Participation aux JIQHS (2009-2011) : représentation de l'AFQHO, co-modératrice/animatrice d'ateliers, membre groupe de travail, communication orale
- Publications : billet spécial, article (2009-2011)
- Co-organisatrice Journée Formation action AFQHO "Le management par la qualité des soins" (2010)
- Enquête benchmarking conjointe AFQHO/JIQHS 2010 "Le Management des soins par la Qualité"
Enquête réalisée auprès des établissements de santé (directions et coordinations des soins, fonctions qualité/gestion des risques/relation aux usagers/développement durable)
- Membre groupe de travail : Mission d'évaluation de la qualité du livret d'accueil des personnes hospitalisées / Mission conjointe AFQHO-CISS (Collectif lnter associatif sur la santé lle-de-France) (2009)
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Cabinet A. ANDELA en Partenariat avec Ministère de la Santé Publique du Cameroun, GTZ
- Organisatrice Campagne de santé publique
2008 - 2008
Campagne de sensibilisation et de dépistage volontaire et gratuit du VIH en milieu jeunes au Cameroun
Dans le cadre des manifestations autour de la Journée mondiale de lutte contre le SIDA
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Association Camerounaise pour le Marketing Social ACMS, Cameroun
- Consultante Enquête 'Mystics Clients' Projet PRISIDA* ACMS-CARE
2008 - 2008
* "Etude fréquentation et satisfaction des clients dans les centres de santé partenaires du projet PRISIDA"
Responsable enquête d’évaluation de la qualité des services de prise en charge IST/VIH/SIDA :
- Organisation Atelier de formation enquêteurs et superviseurs - recrutement formateurs (Médecin spécialiste de l'approche syndromique des IST, Cadre de santé, Travailleur social spécialisé sur le VIH/SIDA et formateur des formateurs) - élaboration Manuel de formation et outils de l'enquête - animation formation
- Pilotage enquête nationale réalisée dans les formations sanitaires partenaires du Projet PRISIDA
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Groupe DEMOS, France
- Formatrice en qualité hospitalière
2006 - 2006
Intitulé formation : "Maîtriser les techniques de l'Audit qualité interne en établissements de santé"
Type de formation : inter-établissements
Profils stagiaires : fonctions qualité, soignants
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CHU Paul Brousse (AP-HP)
- Ingénieure qualité, membre Comité Evaluation-Accréditation, CLAN, Commission Dossier médical
2002 - 2003
Responsable projet Suivi post accréditation : Elaboration et mise en place de programmes d’amélioration de la qualité des soins (Dossier médical – Information des patients – Alimentation des patients)
Coordinatrice des audits des dossiers médicaux et rapporteur
Gestion de l’élaboration de documents d’information et de traçabilité de l’information des patients sur les actes invasifs
Suivi/montage dossier technique d’indicateurs institutionnels (Evaluation qualité des soins, Evaluation qualité dossier médical)
Organisatrice d’enquêtes de satisfaction patients/visiteurs en gérontologie
Chargée d’enseignements universitaires de 3è cycle en Santé publique : "Méthodes de mise sur pied d'enquêtes de satisfaction en établissement de santé", "Conduite d'un Programme d'Amélioration de la Qualité en établissement de santé"
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CHU Avicenne (AP-HP)
- Ingénieure qualité à la Direction de l'Accréditation, des Affaires générales et juridiques
2000 - 2000
- Mise au point d'un système de déclaration des incidents et accidents et Elaboration de la fiche institutionnelle de déclaration des incidents et accidents
- Rapport sur l'état des lieux en matière de fugue
- Action de formation interne des correspondants qualité à l’accréditation
- Gestion (saisie et analyse) questionnaires de sortie et fiches d’alerte
