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L'Habibliothèque
- Co-fondatrice
2014 - maintenant
Marc Jacobs
- Manager Corner Grands Magasins
New York2012 - 2014➢ Management d'une équipe de vente:
- Animation et motivation des équipes
- Organisation et animation de briefings hebdomadaires
- Formation aux produits et présentation des nouvelles collections (training avancé)
- Recrutement des équipes de vente
- Accompagnement et développement des compétences : Réalisation des entretiens d’évaluation
- Elaboration des plannings
➢ Vente :
- Développement des ventes dans un souci d’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, de niveau de service client et de fidélisation
- Compréhension des besoins du client pour faire une offre adaptée dans le but de développer le CA
- Accueil et accompagnement de la clientèle tout au long du processus de vente
- Développement du CRM : mise en place et suivi du fichier client
➢ Analyses des ventes :
- Analyses et pilotage des indicateurs de performances (CA, KPI’s)
- Reporting hebdomadaire et mensuel du CA selon différents critères comparatifs
- Sélection des collections et achats en showroom
➢ Produits :
- Respect du Visuel Merchandising en conformité avec les préconisations du Département Visuel Merchandising
- Excellente connaissance des produits, des concurrents et des tendances
- Réassort, suivi et rangement des stocks (réception, vérification et mise en place des produits)
Petit Bateau
- Responsable boutique
Troyes2010 - 2010Management d’une équipe de vendeurs (briefing, répartition des zones de vente, objectifs)
Objectifs quantitatifs et qualitatifs (CA boutique : 60K € mensuel)
Merchandising du magasin : adaptation des recommandations du siège à l’espace de vente
Back-office (gestion des plannings, horaires et contrats en collaboration avec le siège)
Et Vous / Marithé+François Girbaud / Maje
- Conseillère de vente
2009 - 2010Expérience en vente dans diverses enseignes
Conseil clientèle
Développement du CA
Argumentaire de vente et techniques de vente
Merchandising
