Anahi NGUYEN

En résumé

Entreprises

• L'Habibliothèque - Co-fondatrice

  2014 - maintenant

• Marc Jacobs - Manager Corner Grands Magasins

  New York 2012 - 2014 ➢ Management d'une équipe de vente:
  - Animation et motivation des équipes
  - Organisation et animation de briefings hebdomadaires
  - Formation aux produits et présentation des nouvelles collections (training avancé)
  - Recrutement des équipes de vente
  - Accompagnement et développement des compétences : Réalisation des entretiens d’évaluation
  - Elaboration des plannings
  ➢ Vente :
  - Développement des ventes dans un souci d’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, de niveau de service client et de fidélisation
  - Compréhension des besoins du client pour faire une offre adaptée dans le but de développer le CA
  - Accueil et accompagnement de la clientèle tout au long du processus de vente
  - Développement du CRM : mise en place et suivi du fichier client
  ➢ Analyses des ventes :
  - Analyses et pilotage des indicateurs de performances (CA, KPI’s)
  - Reporting hebdomadaire et mensuel du CA selon différents critères comparatifs
  - Sélection des collections et achats en showroom
  ➢ Produits :
  - Respect du Visuel Merchandising en conformité avec les préconisations du Département Visuel Merchandising
  - Excellente connaissance des produits, des concurrents et des tendances
  - Réassort, suivi et rangement des stocks (réception, vérification et mise en place des produits)
  

• Petit Bateau - Responsable boutique

  Troyes 2010 - 2010 Management d’une équipe de vendeurs (briefing, répartition des zones de vente, objectifs)
  
  Objectifs quantitatifs et qualitatifs (CA boutique : 60K € mensuel)
  
  Merchandising du magasin : adaptation des recommandations du siège à l’espace de vente
  
  Back-office (gestion des plannings, horaires et contrats en collaboration avec le siège)

• Et Vous / Marithé+François Girbaud / Maje - Conseillère de vente

  2009 - 2010 Expérience en vente dans diverses enseignes
  
  Conseil clientèle
  Développement du CA
  Argumentaire de vente et techniques de vente
  Merchandising

• Guess - Assistante showroom

  Paris 2008 - 2009

Formations

• Ecole Supérieure Technique Privée MOD'SPE

  Paris 2010 - 2011 Gestion commerciale et Marketing de mode/luxe - Master Chef de Produit Habillement et Produits mode

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

  Paris 2007 - 2010 Lettres modernes

Réseau

• Alice RAPIN

• Chafiq EL MERNISSI

• Charlotte PÉCRIAUX

• Cyrielle PERRET

• Groupe LE MONDE DES 5 FLEURS

• Laurence DAYEN-MASCÉ

• Ludovic SAMSON

• Morgan GIOVINAZZO

• Perrine AUDOLY

• Sarah WATINE