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Anaïs CAROD

SAULCE-SUR-RHÔNE

En résumé

Souriante, à l'écoute et disposant d'un bon relationnel, je recherche un emploi dans les secteurs du Tourisme et de l'Evénementiel.

Mes compétences :
Adaptabilité
Anglais
Anglais intermédiaire
Autonomie
Capacités rédactionnelles
élocution
Espagnol
Gestion des priorités
Goût du contact
intermédiaire
Maîtrise de soi
Organisation
Organisation et gestion des priorités
Polyvalence
Qualités relationnelles
travail en équipe

Entreprises

  • OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL VALLÉE DE L’HÉRAULT - Conseillère en séjour touristique

    2011 - maintenant Polyvalence entre 3 points d’information : Accueil de la clientèle française et étrangère, informations sur les modalités pratiques d’hébergement, transport, activités culturelles, artistiques et ludiques. Réservation billetterie spectacle. Gestion administrative (traitement du courrier, réception des appels téléphoniques, création de cartes d’abonnement parking…). Vente de produits culturels. Elaboration d’une carte ambassadeur

  • AEROPORT CASTRES-MAZAMET - AGENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION

    2010 - 2010 Accueil de la clientèle, réservation et vente de billets aériens, préparation de vol sur Gaëtan (attribution des sièges, indication immatriculation de l'avion..), enregistrement des passagers et bagages, embarquement des passagers, vérification et préparation manuelle du devis de masse. Utilisation logiciels Amadeus et Gaëtan

  • EYRAUD VOYAGES - AGENT DE VOYAGES

    2008 - 2010 Polyvalence entre service individuel: Accueil de la clientèle, réception téléphonique, prospection des fournisseurs, devis, vente de forfaits touristique... et service groupe: Élaboration de produits touristiques (circuits, séjours ...) et coordination des différentes étapes de réalisation du montage du produit jusqu'à sa mise sur le marché selon les règles de sécurité des biens et des personnes, participation à la conception de la brochure annuelle de l'agence

  • CAVES CAROD - AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE

    2008 - 2008 Accueil de la clientèle et vente: dégustation, informations aux clients sur les produits vendus, histoire de l’entreprise, informations sur la région. Langues étrangères utilisées (surtout l’anglais). Gestion des fichiers clients internes à l’entreprise. Utilisation d'une caisse enregistreuse

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