Anaïs CHARROY

En résumé

Entreprises

• Primagaz - Conseillère clientèle

  Paris 2011 - maintenant - Gestion des appels sortants: Proposition de nouvelles offres, fidélisation, rétention
  - Référent CEE (Certificats d'Economie d'Energie) B to B / B to C
  - Formalisation et enregistrement des nouveaux contrats commerciaux
  - Gestion des appels entrants: Traitement des demandes d'informations commerciales et contractuelles, des réclamations

• Bouygues Telecom - Conseillère clientèle

  Meudon 2009 - 2011 - Accueil téléphonique des clients, découverte des besoins, propositions de
  solutions adaptées, vente de services/produits

Formations

• IAE

  Orleans 2007 - 2008

• IUT

  Tours 2003 - 2005 DUT techniques de commercialisation

• Lycée Choiseul (Tours)

  Tours 2002 - 2003 BAC ES

Réseau

• Gaëlle LEPOLARD

• Gilles MAGNIER

• Julie BOURGEOIS CHUPIN

• Lucile BLANCHETIÈRE

• Stéphanie RIAUD

• Thomas BLANCHETIERE

• Willy GELINEAU