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Anaïs LV

CRAINCOURT

En résumé

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Entreprises

  • SNCF Technicentre Lorraine - Animatrice Santé et Sécurité au Travail

    2013 - 2015 Suivre le système de management OHSAS 18001
    - Préparation, animation des comités de pilotage
    - Rédaction des comptes rendu de réunions
    - Gestion de la veille et analyse de conformité
    - Suivi des actions et relance des pilotes
    - Suivi des indicateurs et du plan d'action

    Etre pilote d'action SST
    - Création de document interne
    - Mise en place de campagne et de sensibilisation

    Etre auditer et visiter les sites
    - Contrôle terrain sur les différents sites de l'établissement
    - Evaluation et application des analyses de risque
    - Mise en place et suivi des actions suite aux accidents du travail
    - Création de notice de poste à partir de FDS
    - Vérification des plans de prévention des entreprises extérieures
    - Suivi des audits et des plans post-audit SST

    Travailler les statistiques
    - Calcul des statistiques SST
    - Remplissage du tableau indicateur
    - Création de l'affichage et diffusion

    Faire les causeries de sécurité et de sensibilisation sur le terrain
    - Présentation des risques spécifiques à chaque unité de travail
    - Rédaction des flashs sécurité et des retours d'expérience
    - Création de documents divers: article sécurité, FDS simplifiée, ...
  • SNCF Technicentre Lorraine - Assistante QSE

    La Défense 2012 - 2013 - Préparation de projet : OHSAS 18001 Santé et Sécurité au Travail
    - Animation des comités de pilotage
    - Gestion de la veille réglementaire et de l'analyse de conformité réglementaire
    - Planification des objectifs Santé et Sécurité au Travail
    - Mise en œuvre le système de management de la sécurité
    - Mise à jour des DRPE et cartographie ATEX
  • Association Etap'HABITAT - Assistante de gestion

    2010 - 2012 Participation à la gestion opérationnelle du service salle séminaire et de la réception:
    - Amélioration de l’accueil téléphonique
    - Contrôle de l’activité par la mise en place d’indicateurs
    - Création d'un questionnaire de satisfaction client et analyse des retours et des réclamations
    - Mise en place d'un progiciel de gestion intégré

    - Gestion des communications interne
    - Suivi des formalités et procédures d'embauche et de départ

    - Mise à jour et amélioration du système d'information des clients et des fournisseurs
    - Traitement des réservations de salles séminaire
    - Envoi de devis
    - Facturation et suivi des règlements et des relances des clients des salles séminaires
  • Mercure Hôtel ACCOR - Réceptionniste tournante

    2010 - 2010 Accueil des clients au départ et à l’arrivée
    Prise des réservations par téléphone et par mail
    Gestion de la caisse et des factures clients
    Traitement des fax et des mails envoyés par les entreprises
    Gestion administrative des clients abonnés au parking de l'hôtel
    Clôture de la caisse en fin de journée
  • Ibis Hôtel ACCOR - Réceptionniste polyvalente

    2008 - 2010 Accueil des clients au départ et à l’arrivée
    Suivi des No-Show
    Prise des réservations par téléphone et par mail
    Gestion de la caisse, des factures et des débiteurs
    Mise en place de la salle séminaire
    Service au bar et au restaurant
    Contrôle des chambres propres

Formations

  • IUT De Moselle Est (Sarreguemines)

    Sarreguemines 2012 - 2013
  • CCI Formation

    Metz 2010 - 2012 Niveau III
  • AFPA Olivet

    Olivet 2008 - 2010 Niveau IV
  • MFR

    St Pere En Retz 2003 - 2005 Niveau V

Réseau

Annuaire des membres :