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Anaïs SCHROEDER

STRASBOURG

En résumé

Madame, Monsieur,

Suite à l’obtention, au mois de juin 2014, de mon Brevet de Technicien Supérieur Négociation-Relation-Client réalisé en alternance, j’ai occupé un poste d’assistante commerciale dans l’entreprise SI2P ~ spécialiste de formations pour adultes (notamment formations incendie et secourisme). Ce poste m’a permis d’être totalement autonome étant donné que j’étais seule dans les locaux de l’entreprise et que je ne pouvais communiquer avec mon responsable uniquement par téléphone ou mail. Je devais également gérer l’emploi du temps et les tâches à accomplir des trois formateurs de la société, en fonction des secteurs à couvrir, et il en allait de même pour le commercial lorsque deux jours par semaine je réalisais pour lui la prospection téléphonique.

En août 2015 j’ai intégré l’entreprise TEXPRO en tant que technico-commerciale. Mes missions consistaient en la prospection téléphonique ou terrain afin d’obtenir un maximum de rendez-vous. J’ai ainsi réussi à conquérir de nouveaux clients grâce à ma pugnacité et ma force de persuasion. En dehors de mes rendez-vous terrain, mes tâches s’effectuaient par télétravail, ce qui a consolidé mes aptitudes à travailler en autonomie.

Je suis à présent en recherche active d'un nouveau poste, mais toujours en relation avec le domaine commercial. En effet, je suis vivement intéressée par le contact client, le travail d’équipe, le conseil, la recherche et la conquête de nouveaux contrats, ainsi que l’envie de découvrir une nouvelle clientèle.

Faisant preuve d’un dynamisme réel et d’un sens du relationnel certain, je suis également responsable, volontaire et souriante, et souhaite apporter mes compétences et qualités à votre entreprise.

En espérant que mes références auront retenues votre attention, je reste à votre entière disposition pour tout entretien et renseignement complémentaire,

et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les plus distingués.

Mes compétences :
Prise de rendez-vous
Travail en équipe
Accueil physique et téléphonique
Service en salle
Sens du contact
Sociable
Organisée
Suivi clientèle
Suivi des marchés
Prospection commerciale

Entreprises

  • TEXPRO - Technico Commerciale

    2015 - 2017 - Gestion d'un portefeuille client de A à Z
    - Gestion du SAV
    - Relances clients
    - Prospection téléphonique et terrain
    - Développement d'un secteur donné
    - Prise de rendez-vous
    - Gestion des commandes
    - Création de devis
    - Se tenir à disposition du client pour présenter les nouveautés
  • Le Fournil de Séraphin - Vendeuse en boulangerie

    2015 - 2015 - Vente des produits
    - Argumentaire sur les nouveautés
    - Conseil
    - Présentation de cette toute nouvelle boulangerie auprès des clients
    - Gestion de la sandwicherie
    - Mise en place du poste de travail
    - Nettoyage du magasin en fin de journée
  • Si2P - Assitante commerciale

    Saint Melaine Sur Aubance 2014 - 2015 - Gestion du planning des formateurs
    - Facturation
    - Prospection téléphonique et prise de rendez-vous pour le commercial terrain
    - Création de devis
    - Traitement des mails
    - Standard
    - Gestion des formations par rapport au planning et au secteur des formateurs
  • Chubb France - Commerciale en alternance

    CERGY 2012 - 2014 Je travaille dans l'entreprise CHUBB FRANCE, spécialiste de la protection incendie, en tant que commerciale dans le cadre de mon brevet de technicien supérieur Négociation-Relation-Client en alternance. Ce poste s'articule autour de la création de devis, de la relance téléphonique, de la prospection téléphonique, du suivi des vérifications annuelles de matériel contre l'incendie etc
  • Cora - Vendeuse en alternance

    Croissy-Beaubourg 2010 - 2012 Dans le cadre de ma formation en Alternance d'une durée de deux ans en vue d'obtenir un baccalauréat professionnel de Commerce, j'ai travaillé une semaine sur deux (en règle générale) à Cora Dorlisheim où j'occupais un poste d'employée commercial.
    Celui-ci consistait au réassort des rayons, à l'implantation de têtes de gondoles, à la vente de meubles lors d'événements particuliers, à la prise de contact par téléphone avec nos clients...
  • L'Alsacienne de restauration - Cuisinière pour un restaurant collectif

    2009 - 2009 Lors de mes études en première année de baccalauréat professionnel hôtellerie-restauration option service et commercialisation au lycée hôtelier Alexandre Dumas d'Illkirch, j'ai eu à effectuer un stage en vallence opposé. Je devais donc réaliser ce stage en production culinaire. J'ai effectué celui-ci à l'Alsacienne de Restauration de Molsheim en tant que cuisinière.
  • Hôtel-Restaurant Diana - Serveuse en salle

    2008 - 2009 Lors de ma scolarité au lycée hôtelier Alexandre Dumas à Illkirch en vue d'obtenir un brevet d'études professionnelles en hôtellerie-restauration option service et commercialisation, j'ai eu à effectuer un stage en entreprise sur mes deux années d'études. J'ai effectué ce stage à l'Hôtel-Restaurant Diana de Molsheim en tant que serveuse en salle au mois de Mai 2008 et de Mars 2009 durant 4 semaines pour chaque période.

Formations

  • Pole Formation CCI (Strasbourg)

    Strasbourg 2012 - 2014 BTS NRC

    Suite à l'obtention de mon Baccalauréat Professionnel de Commerce par alternance, j'ai poursuivi avec un Brevet de Technicien Supérieur en Négociation-Relation-Client par alternance.
    Juin 2014: Obtention du Brevet de Technicien Supérieur en Négociation-Relation-Client par alternance.
  • Lycée Jean Frédéric Oberlin (Strasbourg)

    Strasbourg 2010 - 2012 BAC professionnel

    Suite à mes trois années en hôtellerie-restauration j'ai donc décidé de démarrer une carrière dans le commerce en préparant un baccalauréat professionnel de Commerce par alternance. Je l'obtenu en Juin 2012.
  • Lycée Hôtelier Alexandre Dumas

    Illkirch Graffenstaden 2007 - 2010 BEP et première année de BAC professionnel

    J'ai réalisé mes deux ans de brevet d'études professionnelles hôtellerie-restuaration option service et commercialisation avec à la clé l'obtention de celui-ci. J'ai ensuite entammé ma première année de baccalauréat professionnel dans la même branche pour quitter ce domaine à la fin de celle-ci et démarrer un baccalauréat professionel de Commerce.

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