Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Marketing
Communication
Négociation
Gestion de projet
Entreprises
Bateaux Parisisens
- Chargée d'accueil et de Billetterie
2016 - maintenant
Auberge de Trébihan
- Porteuse de projet
2015 - 2016Création d'un projet touristique et culturel visant à dynamiser une zone rurale par le développement d'infrastructures touristiques et par l'organisation d’événements culturels.
- Transformer un habitat en zone d'échanges
- Proposer une offre complète de services : hébergements, restauration, loisirs, culture
- Créer du lien social intergénérationnel
- Valoriser l'environnement naturel et les atouts humains présents sur le territoire
Château de Versailles Spectacles
- Chargée d'accueil, Médiation culturelle, Grandes Eaux Musicales
Versailles2015 - 2015- Médiation culturelle
- Accueil et renseignement des Publics dans les jardins à la françaises du Château de Versailles.
- Gestion des flux de visiteurs et contrôle des billets
- Surveillances des différents espaces du parc
Atout France
- Chargée de mission Rencontres Nationales du Tourisme
Paris2013 - 2013Organisation d’un événement professionnel national en collaboration avec le ministère en charge du tourisme.
- Planification des tâches
- prospection de partenaires
- choix et coordination des prestataires externes
- rédaction de cahiers des charges et dossiers partenaires
- communication de l’évènement
- gestion du site internet
Organisation globale de la manifestation : choix de la salle - info-décor - planning de l’évènement - accueil des exposants - gestions des pôles - gestion des prestataires externes…
Atradius
- Account Executive
Levallois-Perret2010 - 2011Au sein d'Atradius Global France, service commercial international d’assurance-crédit.
- Création / tarification d’offres d’assurance
- analyse des appels d’offres
- benchmarking
- prospection
- aide technique aux Account Managers.
Edition Conquete / magazine Conquérir
- Attachée commerciale et administrative
2010 - 2010- Mise en place de partenariats salons
- Gestion du portefeuille clients
- Participation aux salons (organisation des stands, représentation de l’entreprise…)
- Prospection (B to B), relation entreprise, fidélisation…
NEXTIRAONE FRANCE
- TECHNICIEN SUPPORT / PILLOTAGE
2009 - 2009- Rôle d’intermédiaire entre le client et les partenaires européens,
- Utilisation du logiciel Saphir,
- Gestion de différentes demandes client simultanées,
- Réunions hebdomadaires avec le client Américain.
Orange France Télécom
- Conseillère clientèle en apprentissage
Paris2007 - 2009- Conseil et commercialisation des produits et des services Orange,
- Renseignements sur les contrats souscrits et /ou modification d’abonnements, d’options ou services,
- Analyse de la clientèle et de ses besoins,
- Etude de la satisfaction clients et participation à son amélioration.
- Elaboration d’un projet de satisfaction pour une catégorie de clients
Creteil2011 - 2012Maîtrise Aménagement International de Projets Territoriaux projets touristiques, sportifs et culturels
Conception d’un projet sportif régional autour du tir à l’arc. Fédération des clubs et des comités départementaux de tir à l'arc autour d'un projet régional commun.
