Andrea RODRIGUES

En résumé

Entreprises

• AART ELECTRONICS - Assistante Commerciale

  2014 - maintenant Gestion des mails et appels téléphoniques ;
  - Création des clients et fournisseurs sous logiciel CIEL
  - Création d'articles sous logiciel CIEL
  - Saisie des devis
  - Traitement des appels d'offres
  - Traitement des commandes clients
  - Gestions des réclamations clients et/ou fournisseurs

• GALEDO - Assistante Commerciale Export

  2011 - 2014 Assistante Commerciale Export (mars 2011 - octobre 2014)
  ¬ Saisie des commandes et devis export
  ¬ Gestion des mails et appels téléphoniques
  ¬ Gestion des centrales d'achat export (Grèce/Portugal/Espagne/Italie/DOM-TOM): propositions opérations commerciales, déstockage, propositions nouveautés etc...
  ¬ Calcul des chiffres d'affaires export (centrales, magasins et commerciaux)
  ¬ Gestion du service clients export (problèmes de livraison, SAV, réclamations, litiges...)
  ¬ Préparation des documents douaniers (certificat d'origine, procuration EUR1, factures pour pays hors CEE)
  ¬ Relance factures impayées à l'export

• Ambassade d'Espagne - Assistante de Direction

  2007 - 2007 ¬ Projet sur le cinéma Latino-américain
  ¬ Mise à jour de la bibliothèque de l'ambassade
  ¬ Promotion de la langue espagnole en Irlande et au Royaume-Uni

Formations

• Université Paris

  Saint Denis 2010 - 2011 Niveau Licence Professionnelle Commerce
  
  Adjoint Responsable Export Option Marchés Hispanophones, Université Paris 8 - Saint Denis (93)

• Institut Privé Rue Monsieur

  Paris 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée Evariste Galois

  Sartrouville 2003 - 2006 Literature Baccalaureate