PARIS
J'accompagne environ 900 utilisateurs dans l'utilisation de l'outil de CRM et de Marketing.
Je décris des procédures métiers pour plus de 10 fonctions différentes.
Je forme les utilisateurs à l'ensemble des évolutions fonctionnelles du CRM.
Je gère les nouvelles évolutions en coordination avec les éditeurs et les intégrateurs.
j'ai pu acquérir une connaissance très approfondie du CRM Selligent et j'ai géré l'ensemble du projet de mise en place de l'outil Selligent Interactive Marketing.
J'ai eu la chance de vivre l'expatriation en Afrique pendant 2 années. Dans ce cadre, j'ai fait de l'alphabétisation d'enfants et du bénévolat à l'orphelinat.
Mes compétences :
Marketing opérationnel
CRM
Consultant
Email marketing
