Angélique DELMAS

En résumé

Entreprises

• Chausson Matériaux - Secrétaire

  Fenouillet 2017 - maintenant - Accueil téléphonique / Appels entrants : annoncer les appels avant de les transférer, prendre les messages et les communiquer par mail en cas d’absence du collaborateur
  - Gestion et réception des colis
  - Accueil physique : Réception des visiteurs et annonce de leur arrivée
  - Traitement du courrier (Ouverture, distribution, rédaction, expédition)
  - Réservation des ressources matérielles
  - Commande des frais généraux
  - Enregistrement et classement des dossiers
  - Saisie des RIB

• SNCF - Assistante

  2015 - 2017 CPST (commande du personnel du service des trains) (1 an)
   Gestion des taxis en roulement et commande prévisionnel sur 6 mois
   Management des assistants opérateurs : Entretien Individuel Annuel et planning
  - EA (équipe assistance) (actuellement)
   Gestion du planning de l’équipe
   Préparation des accueils embarquements

Formations

• Pigier

  Toulouse 2015 - 2017 BTS

• Institut Catholique De Toulouse

  Toulouse 2011 - 2014 Licence de droit
  
  Option choisie en travaux dirigés de troisième année : droit du travail, droit commercial, droit des sociétés, droit civil

Réseau

• Cécile LAROCHE

• Cédric ROUVIÈRE

• Expert DOMOTIC

• Jean-François PADOVANI

• Jean Marc MESLIN