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Angélique DORCHIES

ANGERS

En résumé

Forte d'une expérience de 5 ans dans les secteurs du commerce et de l'hôtellerie, j'ai décidé de reprendre mes études avec BTS MUC en alternance. J'ai pu développer diverses compétences en management et d'autres en relation client que je continué à développer en bachelor Responsable de gestion des ressources humaines puis chez Axa en tant que chargée de clientèle.
Je suis aujourd'hui Chargée d'affaires au sein d'un entreprise jeune, innovante et dynamique !

Mes compétences :
Management
Organisation
Relations commerciales
Recrutement
Merchandising

Entreprises

  • YOOBOOKTOO - Chargée d'affaires

    2017 - maintenant Chargée de la partie commerciale et relation client au sein d'une entreprise et d'un équipe jeune, innovante et dynamique !

  • Axa En France - Chargée de clientèle

    Nanterre 2017 - 2017

  • André - Formation manager

    Paris 2014 - 2016 Perfectionnement au métier de conseillère de vente, lecture et suivis tableau de bord, briefing journalier, merchandising, fidélisation client, recrutements, formation et suivis des stagiaires et CDD.

  • Gemo - Vendeuse

    SAINT PIERRE MONTLIMART 2014 - 2014 Traitement marchandises, merchandising, caisse, conseil client.

    Période de 5 mois au total (remplacements divers)

  • Continental - Réceptionniste

    Toulouse 2013 - 2014 Accueil et prise en charge physique et téléphonique des clients, gestion et suivis des femmes de chambres, préparation petit déjeuner

  • Citotel l'Univers - Receptionniste

    2013 - 2013 Accueil et prise en charge physique et téléphonique des clients

  • Sant'Orso - Réceptionniste

    2012 - 2013 Accueil et prise en charge physique et téléphonique des clients, gestion du bar et des réservations restaurant

  • aucune - Fille au pair

    2010 - 2011 Mission en Italie, qui m'a permis de perfectionner mon italien.
    Différentes actions: S'occuper des enfants, préparer les repas, participer à la vie familiale

Formations

  • Ipac Bachelor Factory

    Angers 2016 - 2016 Bachelor bac+3

    Recrutement, communication, gestion budgétaire, anglais

  • ESPL

    Angers 2014 - 2016 BTS MUC

    BTS Management des Unités Commerciales : relation client, marketing, management d'équipe

Réseau

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