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Cabinet du Docteur AURIOL
- Secrétaire médicale
Administratif | Morlaàs (64160)
2021 - 2021
-Prises de rendez-vous téléphonique et physique avec patients
-Remises de chèques et espèces en banque
-Renouvellement ordonnances
-Réception et envoi du courrier
-Tri des retour d'analyses
-Récupération analyses transmis sur Mailiz
-Contact avec pharmacies
-Suivis Télétransmission remboursements sur HelloDoc
-Scan Comptes rendus examen patients
-Mises à jour fichiers patients
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Groupama 'OC
- Télégestionnaire
Autre | Pau
2021 - 2021
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Sitel
- Conseillère clientèle
Pau
2019 - 2019
Pour Edf Service Clients
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Mahola Hôtesses
- Hôtesse
Pau
2019 - 2019
Audi Twin Cup 2019
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Umanis
- Chargée de clientèle
Communication | Pau
2018 - 2019
=> Réceptionner les appels entrant de professionnels
=> Aider à la navigation sur un site spécialisé dans la déclaration sociale - Net-Entreprise
=> Apporter aux utilisateurs un service de qualité
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Total
- Analyste anti-corruption
Administratif | Pau
2018 - 2018
• Mise en conformité du processus d’analyse fournisseurs
• Vérification et analyse de la complétude du questionnaire reçu et la véracité des réponses
• Préparation de signaux d’alerte et finalisation pour envoi à l’Acheteur ainsi qu’à l’Opérationnel
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UGI ENERGY
- Chargée de clientèle
Commercial | Lons (64140)
2018 - 2018
- Traitement de gestion de clients en possession de citernes de gaz non ou plus utilisées (relances....)
- Traitement d'interventions éventuelle de retrait de matériel (réservoirs...) et facturation
- Gestion de l'archivage de pièces (plans, courriers....) + expédition par colis au Service Archivage
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Transports FOIX
- Assistante exploitation
Orthez
2016 - 2017
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ETPM
- Assistante TP
Morlaàs (64160)
2016 - 2017
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Mahola Hôtesses
- Hôtesse d'Accueil
Pau
2016 - 2016
Salon du C.E. Foire Exposition de Pau
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Hôtesses Birdies
- Hôtesse
Orthez
2016 - 2016
Ouverture magasin Gifi Orthez
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Transports FOIX
- Assistante Exploitation
Orthez
2016 - 2016
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Umanis
- Chargée de clientèle
Commercial | PAU
2016 - 2016
Pour SFR Service Commercial
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Transports FOIX
- Assistante exploitation
Orthez
2016 - 2016
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BUT
- Assistante administrative
Mions (69780)
2015 - 2015
But International
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Apprentis d'Auteuil
- Employée Administrative
Administratif | Audaux
2015 - 2015
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Sanofi
- Chargée d'accueil
Administratif | Lyon (69000)
2014 - 2014
=>Accueil physique des visiteurs
=>Accueil téléphonique (standard environ 450 appels par jour)
=>Tâches administratives (Mises à jour de documents......)
=>Tâches administratives annexes (réservations des taxis, traitement du courrier interne et externe, statistiques)
=>Formation des hôtesses
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Danfoss
- Chargée d'accueil
Administratif | Trévoux (01600)
2013 - 2014
=>Accueil physique des visiteurs
=>Accueil téléphonique (standard environ 350 appels par jour)
=>Tâches administratives (Mises à jour de documents......)
=>Tâches administratives annexes (réservations des taxis, traitement du courrier interne et externe, statistiques)
=>Formation des hôtesses
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GEFCO
- Agent d'exploitation
COURBEVOIE
2013 - 2013
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Groupe ADEQUAT
- Assistante administrative
2011 - 2011
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Auchan
- Assistante logistique
Meyzieu (69330)
2011 - 2011
Auchan Entrepôts
=> Contrôle de la réception des commandes et établissement de l'ordre de traitement
=> Planification de l'activité des caristes et préparateurs de commandes, selon l'ordre de traitement des commandes
=> Organisation de la répartition des emplacements de stockage sur le quai suivi de la gestion
=> Coordination et contrôle des opérations logistiques d’expédition
=> Information des clients internes ou externes sur le traitement et le suivi des commandes
=> Renseignement des supports de suivi d'activité et identification des écarts
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Geodis Ciblex
- Agent S.A.V Optique
Commercial | Genas (69740)
2011 - 2012
Engagement qualité, d'information des particuliers comme des professionnels dans leur suivi d'expédition et de livraison ainsi que dans les prestations dédiées au service de l'optique.
=>Secrétariat classique (classement, saisie informatique, traitement de fax)
=>Frappe et mise en forme de courriers/de documents/de dossiers clients
=>Préparation/Gestion/Enregistrement et suivi de dossiers
=>Prise en charge de litiges/réclamations clients
=>Mise à jour de fichiers
=>Suivi informations clients
=>Renseignements téléphoniques sur état de dossiers/de commandes de colis/d’interventions agences et transporteurs
=>Création/mise à jour de bases de données
=>Accueil téléphonique
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Medical Group
- Assistante Polyvalente
Administratif | Vaulx en Velin
2010 - 2010
=>Secrétariat classique (classement, traitement du courrier, saisie informatique, traitement de fax, commande/gestion fournitures)
=>Frappe et mise en forme de courriers/de documents/de dossiers, mise au net de comptes rendus
=>Traduction de comptes rendus anglais/français-français/anglais
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DB Schenker
- Assistante de direction/Assistante litige
Administratif | Mions (69780)
2008 - 2009
Administratif
=>Secrétariat classique (classement, traitement du courrier, saisie informatique, traitement de fax, commande/gestion fournitures)
=>Frappe et mise en forme de courriers/de documents/de dossiers, mise au net de rapports de réunion
=>Préparation/Gestion et suivi de dossiers litige
=>Mise à jour fichiers
=>Gestion des contrats externes (machines à café, photocopieurs, maintenances ascenseurs ; portails ; portiques de sécurité,service de nettoyage, service de sécurité)
=>Suivi informations clients litige
=>Renseignements téléphoniques sur état de dossiers litige
=>Utilisation de documents relatifs aux litiges (Rapport de déchargement, Bon de Livraison, Récépissé, CMR)
Coordination/Organisation
=>Réservation auprès des agences de voyages/des hôtels et des agences de locations de voitures
=>Gestion du planning des congés/gestion d’agendas
=>Organisation de réunions (réservation de salles, convocation des participants)
=>Accueil physique et téléphonique en français et en anglais
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Plastic Omnium
- Secrétaire d'exploitation
Commercial | Lyon (69000)
2008 - maintenant
=> Renseignement téléphonique (clients [communes], producteurs de déchets ménagers)
=> Classement de documents (Ordres de service)/archivage
=> Transfert de documents de suivi d’intervention, aux clients
=> Préparation de documents facturation sur logiciel Gepoc et tableur Excel
> Saisie exécution des interventions après retour terrain-suivi tableur sur Excel
> Contact téléphonique des producteurs pour information livraison, retrait ou échange bac poubelle
> Suivi et mise à jour régulière des contrats Plastic Omnium-client (Mise à jour type dotation, attribution de bacs selon la Commune)
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Nexity
- Assistante copropriété
Administratif | Lyon (69000)
2007 - 2007
NEXITY anciennement LAMY - GESTRIM
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Caisse d'allocations familiales
- Secrétaire
Administratif | Villefranche-sur-Saône (69400)
2006 - 2006
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Cours d'appel d'Aix en Provence
- Agent de Justice
Aix-en-Provence (13080)
2003 - 2005
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Groupe Foncier Français
- Assistante polyvalente
Commercial | Paris-La Défence
2002 - 2002
