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Angélique ROBIDOU

CARIGNAN DE BORDEAUX

En résumé

Spécialiste en marketing B to B, des études marketing à la gestion de projet web, mes missions reposent sur une écoute client directe, une démarche de co-construction, un enrichissement mutuel au contact d’experts métiers... dans un environnement innovant et captivant !

Mes compétences :
E-mailing
Marketing direct
Marketing multicanal
E-marketing
Création d'entreprise
B to B
Webmarketing
Transport
Développement économique
Web

Entreprises

  • Opsone - Chef de projet marketing

    2015 - 2017 Gestion de projet web
    - Analyse des besoins clients et rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles
    - Conception : arborescence, ergonomie, zonings, planning
    - Coordination des équipes
    - Recettes, suivi qualité des projets
    - Relation et support clients

    Gestion de projet marketing clients et internes
    - Réalisation d’études marketing : études de marché, veille concurrentielle, positionnement produits, etc.
    - Elaboration des plans d’actions marketing incluant les leviers du webmarketing
    - Suivi et reporting

  • Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) - Chargée de marketing opérationnel

    Cergy 2008 - 2015 Spécialité marketing direct
    - Planification et élaboration des plans marketing direct annuels
    - Animation d'une démarche multicanal et transversale
    - Réalisation des campagnes marketing direct : définition des cibles et extraction depuis l’outil CRM, mise en place des campagnes : scénarios de campagne, réalisation des argumentaires et messages personnalisés, création de templates, tracking ; reporting et suivi du ROI.
    - Suivi et gestion de la BDD - CRM
    - Optimisation du parcours client
    - Apport de contenus

    Marketing études
    - Etudes quanti / quali
    - Tests utilisateurs web

    Marketing produit
    - Réalisation de fiches produits
    - Analyse des offres existantes
    - Veille en vue de restructurer l'offre

  • La Poste - Chargée de mission merchandising

    Paris-15E-Arrondissement 2007 - 2007 - Mise en place d'une stratégie merchandising au service de l’optimisation de l’espace de vente : audit bureaux, enquête clients, benchmarking, préconisations, formation merchandising auprès des directeurs de bureaux du Finistère.

  • Crédit Agricole - Chargée d'études

    Montrouge 2006 - 2006 - Optimisation des tableaux d'activité et des indicateurs de performance, conception d’une maquette de suivi de campagnes commerciales.

  • SNCF - Chargée d'études

    2002 - 2007 - Conseil et vente des produits SNCF, service après-vente en agence commerciale
    et centre de relation client (10 mois)
    - Gestion d’une campagne de promotion de produits (3 mois)
    - Etude marketing (3 mois)

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