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IAE Brest
- Intervenante
Mimet
2014 - maintenant
Intervenante auprès des étudiants en Master 2 Marketing des Services
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IUT QUIMPER
- Intervenante
2013 - maintenant
Intervenante auprès des étudiants en 1ère et 2ème années de l'IUT GLT (Gestion Logistique et Transport) de Quimper.
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Transdev
- Chargée de marketing/communication, Référent Qualité
Issy-les-Moulineaux
2008 - maintenant
Animation de la communication interne et externe :
- gestion de sites internet,
- rédaction du journal mensuel destiné à l'ensemble des collaborateurs Finistériens,
- rédaction du journal trimestriel destiné à l'ensemble des collaborateurs Transdev Bretagne Pays de Loire,
- gestion des écrans affichages dynamiques,
- déploiement opérationnel des campagnes de communication,
- gestion des partenariats,
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Réalisation d’enquêtes de satisfaction, Mise en place d’opération de fidélisation.
Responsable des abonnements commerciaux sur le département du Finistère.
Référent Qualité :
- rédaction des procédures,
- plan d'actions et suivi de la mise en oeuvre,
- suivi des indicateurs,
- rédaction des points Qualité trimestriel.
- sensibilisation et implication du personnel à la démarche Qualité,
- supervision des audits QSE,
Réalisation du Reporting Environnemental et suivi du programme EVE/Objectif Co².
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ONG Village Focus International (Cambodge)
- Assistante Chef de projet
2007 - maintenant
Stage de 6 mois, création d’un commerce équitable auprès de cinq entreprises sociales.
- Audit d’entreprise (création d’un outil + audit en lui-même,
- Analyse de l’audit.
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Océanopolis
- Mission entreprise
2007 - maintenant
Mise en place d’un outil de mesure de qualité pour améliorer la satisfaction client : enquête client-mystère.
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Voyages Internationaux
- Forfaitiste
2007 - 2008
Décembre 2007 - février 2008
- Conception et mise au point des circuits et des séjours pour le catalogue 2008,
- Accueil clientèle et présentation de l'offre.
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MEX (Médical Export)
- Assistante Marketing
2006 - maintenant
Stage de 5 mois, lancement d’une gamme de produits para pharmaceutiques destinée aux pays de l’ANF (Afrique Noire Francophone).
- Etude de l’offre d’un laboratoire étranger, étude des produits présent sur le marché, choix des produits, étude de marché, prix psychologique, proposition nom de marque, emballage, transport des marchandises.
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Capitainerie port de Saint Quay-Portrieux
- Hôtesse d’accueil bilingue
2005 - maintenant
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CERP (Coopérative Exploitation Répartiteur Pharmaceutique)
- Assistante Marketing Communication
2005 - maintenant
Stage de 3 mois, élaboration d’une étude de satisfaction et de supports de communication.
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Agence immobilière
- Assistante commerciale
Birkhadem, Alger
2003 - maintenant
Stage de 3 mois, assistante commerciale, responsable agence, élaboration de supports de communication.
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ENDSS (Ecole Nationale du Développement Sanitaire et Social), (Sénégal)
- Responsable de la comptabilité et de la collecte de matériels.
2003 - 2004
Actions d’aide au développement d’une école (section hygiène) située à Dakar avec la commission "Jangu". Responsable de la comptabilité et de la collecte de matériels.
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CERP (Coopérative Exploitation Répartiteur Pharmaceutique)
- Préparateur de commande
2001 - 2002
Juillet - août 2001 et 2002.
