Anissa DEFFONTAINE

En résumé

Entreprises

• INQUEST - KOEZIO - Responsable Clientèle BtoB

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - maintenant Ma mission : Gérer un portefeuille clients BtoB en mettant en place différentes stratégies commerciales et proposant un Team building interactif basé sur la mise en avant des valeurs : solidarité, cohésion, esprit d'équipe et dépassement de soi !

• Bowling Van Gogh (Villeneuve D'ascq) - Responsable Commercial & Evenementiel

  2013 - 2014 Ma mission : Garantir un taux de fréquentation important du client BtoC en mettant en place des offres promotionnelles et créant des prestations adaptées à chaque client.
  
  Gestion du portefeuille client BtoB par l'étude de formules séminaires attractives et un suivi client rigoureux.
  
  Promotion des salons de réceptions : Organisation mariage, communion, anniversaire du client BtoC. Proposer au client un repas, une configuration de salle, un décoration et un timing en accord avec ses attentes.

Formations

• CNED

  A Distance 2014 - maintenant BTS Tourisme

• Lycée Notre Dame D'Annay BAC STG option GSI

  Lille 2010 - 2011 BAC stg communication & ressources humaines

Réseau

• Andréa ZULIANI

• Bertrand DELGRANGE

• Jérémy MARTEL

• Maxence CAPON

• Paul DEMEYER

• Pierre DEVRED

• Sébastien JOLY

• Tristan WARLOP

• Virginie AUSTIN