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Anissa TIRGOUINE

COURBEVOIE

En résumé

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Entreprises

  • TOTAL - Chef de Produit Fidélisation Junior

    COURBEVOIE 2012 - maintenant
  • Belambra Clubs - Chargée de Marketing Direct France et International

    2011 - 2012 - Conception et mise en place de campagnes emailing « tactiques » et « relationnels » du brief créatif au routage
    - Suivi de la mise en place de triggered emails : email welcome pack, email post-visite, email post-clic, email clients abandonnistes...
    - Réflexions sur des problématiques de recrutement, de conversion et de fidélisation
    - Participation à l’enrichissement de la base de données : questionnaires de qualification, routage d'emails de jeux-concours en coregistration…
    - Participation à l’élaboration d'un plan Marketing Direct
    - Suivi des résultats et analyse des performances post-campagnes via la gestion de reportings pour élaborer les best-practices
    - Tenue d’un book avec les tendances CRM tous secteurs confondus
    - Opérations Marketing Direct Offline ponctuelles : flyers, stickers, affiches...
    - Encadrement et formation d'un stagiaire

Formations

  • Université Paris II Panthéon Assas

    Paris 2012 - 2013 Marketing Relationnel, Marketing Digital, Marketing Direct, Conquête et Fidélisation de Clients, Communication Publicitaire, Communication de Marque, Marketing Fondamental, Marketing Opérationnel, Stratégie Marketing, Création publicitaire, Identité et Design...
  • UPEC (Creteil)

    Creteil 2010 - 2011 Master 1 Commerce et Affaires Internationales - Management International, Marketing International, Marketing en Anglais, Droit des Affaires, Économie Internationale, Finances en Anglais, Economie en Anglais, Géopolitique en Anglais...

Réseau

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