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Anna BOCCARA

Rillieux-la-Pape

En résumé

Trois années d’expérience professionnelle : e-commerce, marketing, gestion de projet, création et développement de contenus, relation client, étude marketing …

Matrise de Magento, Mailchimp, Fastmag, Storeland ...

Entreprises

  • Agatha - Chef de projet e-commerce

    Rillieux-la-Pape 2014 - maintenant 1 - Mise en place du plan commercial
    - Mise en œuvre des opérations commerciales sur le site Agatha.fr mais aussi sur les sites distributeurs de la marque ( Place des tendances, Galeries Lafayette.com)
    - Réalisation des briefs (bannières, newsletter, leviers marketing)
    - Réalisation des briefs techniques pour les fonctionnalités nécessaires à ces opérations

    2 - Mise en place des éléments du site en coordination avec des prestataires externes
    - Gestion du catalogue produits et mises à jour
    - Gestion des fonctionnalités : recueil de besoins, traduction en briefs techniques, suivi
    - Organisation et coordination des shootings photos catalogue
    - Gestion des bugs

    3- Mise en place de nouveaux leviers de développement
    - Mise en place de la E-réservation dans le réseau de boutiques France
    - Brief et suivi du développement de la version mobile du site internet

  • Delaveine.com - Chef de projet e-commerce

    2013 - 2014 - Animation du site internet (création des fiches produits, animation de la home page, newsletters…)
    - Organisation et participation aux shooting produits
    - Administration des boutiques Marketplace (C-discount, Amazon, Ebay...) : gestion des flux, saisie et expédition des commandes
    - Gestion du service clients du site et des boutiques Marketplace : réclamations, tiquets, évaluations
    - Suivi de la logistique produit : stocks et retour client
    - Analyse des performances des sites web/mobile : ergonomie, parcours clients, ventes quotidiennes

  • Substances Actives - Chef de projet Marketing

    2013 - 2013 - Création des supports de communication clients (newsletters, brochures, articles…)
    - Gestion et traitement des commandes : sites internet, clips spécifiques…
    - Refonte des deux sites institutionnels (structure, contenu, référencement)
    - Business development : mise en place de partenariats, développement de nouveaux pôles d’activités
    - Production des éléments nécessaires à la réalisation des projets (étude concurrentielle, brief créatif, rédaction de contenus…)

  • Métropole télévision - Assistante chef de projet

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 Missions réalisées au sein du pôle Mozaïc M6 en partenariat avec le Crédit Agricole :
    - Elaboration du programme d'avantages destiné aux clients (réalisation de 18 jeux-concours, sélection des produits vendus sur le site, mise en place de réductions ...)
    - Gestion du Back Office du site internet ca-mozaic.com
    - Gestion de la chaine logistique et du service après-vente
    - Création des supports de communication clients/conseillers CA (newsletters, A4)


    Missions réalisées au sein du pôle Merchandising – Licences :
    - Analyse quotidienne des audiences et des performances des programmes
    - Mise en place des actions de communication autour du portefeuille de marques (Top Chef, Pékin Express, D&Co, E=M6…)
    - Création et mise à jour d'argumentaires de vente pour les commerciaux
    - Suivi du développement des produits dérivés sous licences

  • Canal+ - Consultante chargée d'étude Marketing (mission à temps partiel)

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 - Réalisation d’une étude quantitative pour CanalPlay Infinity
    - Traitement statistique des données obtenues sur un échantillon de 150 personnes
    - Présentation des recommandations auprès de l’équipe Marketing chargée du projet

  • ERevMax - Assistante Ventes et Marketing

    London 2011 - 2011 - Elaboration de campagnes e-mailing pour les marchés français et écossais
    - Relation publique pour le marché français (élaboration de communiqués de presse, diffusion presse …)
    - Développement d'outils promotionnels d’aide à la vente (brochures, présentations)
    - Prospection sur les marchés irlandais, écossais, turc et chypriote
    - Participation au développement du produit RTChannel

  • Z-groupe - Assistante Sponsoring

    2010 - 2010 - Recherche de sponsors pour le site internet MonSport.tv
    - Création d’une base de données Sponsoring

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