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Anna LARVOR

Paris

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
International
Chef de projet
Médias
Web
E-commerce
Communication
Journalisme
E-business
Internet

Entreprises

  • Digitas France (Groupe PUBLICIS) - Chef de Projet International

    Paris 2012 - maintenant

  • Yves Rocher - Chargée de Projet Relation Clients

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 • Elaboration des campagnes téléventes, cross-seling, ventes additionnelles (sélection produits, prix, cadeaux), paramétrage des campagnes, écriture des scripts pour les téléconseillères
    • Suivi et reporting des résultats
    • Planning des opérations télémarketing
    • Réponses aux "questions sensibles" des clientes
    • Animation et programme challenge pour les call-centers

  • Groupe Yves Rocher/ Daniel Jouvance - Chargée de Promotion Internet E-commerce

    2008 - 2011 • Animation du site de e-commerce, réalisation des actions marketing en ligne
    • Marketing: élaboration des offres promotionnelles destinées aux clients et prospects du marché russe, mise à jour du catalogue produit
    • Communication/créa: briefs des offres, Newsletters
    • Développement du contenu du site : adaptation du discours, développement des messages de la marque
    • Analyse du marché, du comportement des clients et de leurs attentes
    • Coordination entre les différents services pour VPI et VPC de l’achat papier jusqu’à l’arrivé dans les boites aux lettres des clients : service de la PAO, fabrication, paramétrage, personnalisation, logistique

  • Studio Est-Ouest/Est-Ouest Films - Chef de projet Multimédias

    2006 - 2008 Agence franco-russe de communication et de design dans le domaine de développement des marques.
    • Suivi des dossiers clients et suivi de la production (marketing opérationnel : catalogues, bannières, affiches, PLV)
    • Élaboration des campagnes publicitaires et plan média, relations presse
    • Coordination du travail entre DA, photographe, graphiste

Formations

Réseau

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