Anne BASUYAU

En résumé

Entreprises

• CERP Rouen, Groupe ASTERA - Responsable marketing

  2009 - maintenant Responsable marketing développement services formation et management

• Heineken Entreprise - Chef de produit marque Heineken

  Rueil-Malmaison 2006 - 2009 - En charge de la communication de la marque
  - Gestion de la marque sur les circuits GMS et hors domicile (CHD
  - Innovation packaging
  - Management d’un assistant chef de produit

• BRASSERIES HEINEKEN - CHEF DE PRODUIT JUNIOR CRM

  2004 - 2006 * Pilotage du programme de fidélisation du groupe:
  - En charge de la parution trimestrielle du magazine Culture Bière (1 million de foyers abonnés).
  - Mise en place du dispositif multi-canal, application web et newsletters
  - Pilotage étude du programme (construction objectifs de fidélisation, suivi baromètres et panels).
  
  * Responsable activité web des marques du portefeuille :
  - Développement de sites dont culturebiere.com, panach.fr, pelforth.fr.
  - Suivi de fréquentation et activation des bases de consommateurs.
  
  * Création et gestion du CRM BeerTender (1er système de bière pression pour la maison)
  - Recommandation stratégique CRM avant le lancement du produit.
  - Développement des outils : base de données, call center et plateforme logistique.
  - Création du site web marchand beertender.fr (Trophée e-commerce 2007).
  
  * Responsable des plans couponing des marques :
  - Recommandation et suivi auprès des marques, négociation des achats d’espaces bons de réduction.

• BRASSERIES HEINEKEN - CATMAN JUNIOR

  2003 - 2004 - Elaboration de diagnostics et recommandations sur les 4P aux enseignes de Grande Distribution : EURAUCHAN, EMC, PROVERA (merchandising, assortiments, promo...).
  - Suivi interne des performances via panels distributeurs et consommateurs: Nielsen et Secodip.
  - Création de dossiers merchandising pour clientèles externe et interne.

• BRASSERIES HEINEKEN - CHEF DE SECTEUR GMS

  2001 - 2003 - Développement des ventes sur un secteur à fort potentiel: animation du secteur, application des accords commerciaux nationaux.
  - Négociation et mise en place d’opérations évènementielles en magasin.
  - Recommandation et mise en place de solutions merchandising adaptées à la région et au PDV.

Formations

Réseau

• Alexandre NION

• Benoit CHARLET

• Caroline PIGEON

• Daniel COLLETTA

• Nathalie ERB

• Nicolas DULONG

• Philippe DARBOIS

• Philippe LEVY

• Rémi DÉJARDIN