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Anne BASUYAU

ROUEN

En résumé

Mes compétences :
Commercial
Distribution
Formation
formation management
Grande distribution
Management
Manager
Manager Commercial
Marketing
Microsoft CRM
Relation Clients

Entreprises

  • CERP Rouen, Groupe ASTERA - Responsable marketing

    2009 - maintenant Responsable marketing développement services formation et management

  • Heineken Entreprise - Chef de produit marque Heineken

    Rueil-Malmaison 2006 - 2009 - En charge de la communication de la marque
    - Gestion de la marque sur les circuits GMS et hors domicile (CHD
    - Innovation packaging
    - Management d’un assistant chef de produit

  • BRASSERIES HEINEKEN - CHEF DE PRODUIT JUNIOR CRM

    2004 - 2006 * Pilotage du programme de fidélisation du groupe:
    - En charge de la parution trimestrielle du magazine Culture Bière (1 million de foyers abonnés).
    - Mise en place du dispositif multi-canal, application web et newsletters
    - Pilotage étude du programme (construction objectifs de fidélisation, suivi baromètres et panels).

    * Responsable activité web des marques du portefeuille :
    - Développement de sites dont culturebiere.com, panach.fr, pelforth.fr.
    - Suivi de fréquentation et activation des bases de consommateurs.

    * Création et gestion du CRM BeerTender (1er système de bière pression pour la maison)
    - Recommandation stratégique CRM avant le lancement du produit.
    - Développement des outils : base de données, call center et plateforme logistique.
    - Création du site web marchand beertender.fr (Trophée e-commerce 2007).

    * Responsable des plans couponing des marques :
    - Recommandation et suivi auprès des marques, négociation des achats d’espaces bons de réduction.

  • BRASSERIES HEINEKEN - CATMAN JUNIOR

    2003 - 2004 - Elaboration de diagnostics et recommandations sur les 4P aux enseignes de Grande Distribution : EURAUCHAN, EMC, PROVERA (merchandising, assortiments, promo...).
    - Suivi interne des performances via panels distributeurs et consommateurs: Nielsen et Secodip.
    - Création de dossiers merchandising pour clientèles externe et interne.

  • BRASSERIES HEINEKEN - CHEF DE SECTEUR GMS

    2001 - 2003 - Développement des ventes sur un secteur à fort potentiel: animation du secteur, application des accords commerciaux nationaux.
    - Négociation et mise en place d’opérations évènementielles en magasin.
    - Recommandation et mise en place de solutions merchandising adaptées à la région et au PDV.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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