2010 - maintenantCA - Cards & Payments
• Projet "refonte monétique" - Etudes des impacts organisationnels
Crédit Agricole S.A.
• Coordination et suivi des actions de cadrage de projets menées avec les entités du Groupe Crédit Agricole, rédaction de dossiers de cadrage.
ALLIGRA
- Consultante sénior
2004 - 2009Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) :
• Déploiement d’un outil de gestion de courriers –AMOA et accompagnement au changement.
Mutuelle Générale de l'Education Nationale (MGEN)
• Conception d’un outil d’édition et de gestion de courrier souple et pérenne, intégré au nouveau SI, s’appuyant sur des modèles de courriers validés au niveau national (106 sections départementales – 2 000 utilisateurs – 6,5 millions de pli /an)
Mairie de Paris
• Cahiers des charges et accompagnement à la recette d'un outil de calcul et de gestion des Aides Sociales Légales.
• Déploiement d’un outil de gestion de courriers – AMOA et accompagnement au changement.
Groupement des cartes bancaires CB
- Consultante sénior
1999 - 2003• Refonte des procédures d’agrément des systèmes d’acceptation de paiement et de retrait pour les constructeurs et des processus métiers Cartes bancaires associés
• Suivi opérationnel des dossiers de demandes d’agrément et d’audit des systèmes d’acceptation spécifiques.
SOCIETE GENERALE
- Consultante sénior, AMOA
PARIS1997 - 1999• AMOA pour un projet de mise en place d'une plate-forme partagée d'accès à la Centrale des Règlements Interbancaires (C.R.I.) pour les banques clientes ou sous-participantes.
