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Anne BORGEL

ANNECY

En résumé

Actuellement en poste aux hôpitaux du Léman et du pays du Mont Blanc : Domaine d'expertise : Gestion administrative secteur Sanitaire et plus particulièrement encadrement du corps des assistantes médico-administratives et cadre administrative de pôle et rsponsable administrative du secteur des consutations externes.

Mon expérience et expertise autour du management et de la gestion de projets ont permis de questionner les modèles possibles d'organisation et l'opportunité de les mettre en place - ajustements réglementaires ( Parcours de soins et FIDES par exemple)
Indicateurs de performance et de qualité, suivi, analyse.
Expertise sur l'évolution du métier "Assistante médico-administrative " - quel rôle ? Pourquoi et comment s'adapter à un environnement en mutation - Passer d'un modèle de gestion verticale à la transversalité et coordination des actions pour améliorer la fluidité des informations -
Analyse des tâches et des ressources - calcul de charge -
Efficience et pertinence de mutualisation des ressources.
Jury de concours - secrétaire assistante médicale -
Master Droit, Direction, stratégie des structures sanitaires et médico-sociales - IFROSS



Mes compétences :
Organisée
Rigoureuse
Ecoute

Entreprises

  • Hopitaux du pays du Mont Blanc et du Léman - Cadre administratif

    2014 - maintenant Gestion du plateau des consultations externes et responsables des secrétariatss médicaux des deux établissements

  • Hôpital Nord Ouest VILLEFRANCHE SUR SOANE - Responsable des secrétariats médicaux

    2011 - maintenant Gestion et management du groupe secrétaires médicales (assistante médico-administrative depuis juin 2011 ) ( 76 Agents )
    Analyse des organisations - Que proposer ?
    Axes de travail nécessaires pour assurer une meilleure optimisation des moyens, quantitatifs et qualitatifs - Décloisonnement des modes opératoires afin de préparer les processus de prise en charge du patient - ( ex FIDES )

    Accompagner le changement autour d'un métier en mutation -
    Passer du binome secrétaire/médecin à un métier de gestionnaire d'information au sein d'une équipe.

  • Hopitaux du Léman - Thonon les Bains - Cadre Administrative

    2011 - maintenant Responsable des Assistantes médico-Administratives Gestion de l'organisation autour des secrétariats médicaux
    Autoévaluation de l'organisation autour du processus de prise en charge administrative, facturation et recouvrement dans le cadre de la règlementation FIDES
    Travaux d'analyse et d'audit en coopération avec l'ANAP en amont d'un contrat de performance pour l'établissement

  • CENTRE HOSPITALIER ANNECY - CADRE GESTIONNAIRE DE PÖLE

    2008 - 2011 Cadre gestionnaire des pôles Urgence et Femme Mère Enfant
    Assister le Chef de pôle dans la gestion administrative et économique – Rédaction des PV
    Management des personnels administratifs – accompagner les agents -
    Suivre et contrôler les objectifs du pôle (indicateurs)

  • Hôpital - Coordination accueil/secrétariat pôle

    1993 - 2006 Coordination de l’accueil et secrétariats médicaux de pôle
    Responsable au sein de la Direction de l’Accueil et des Soins - 8 pôles d’activité – 100 agents

    Recrutement, gestion de concours – Gestion RH (contrat – évaluation - notation)
    Suivi des effectifs, remplacements, plannings, congés – gestion d’équipe -
    Distribution et organisation du travail, horaires, tâches, front et back office
    Veille juridique – Règles de fonctionnement – Procédure et mode opératoire
    Mise en place des régies de recettes en lien avec la TP
    Évaluation des compétences, plan de formation - certification

    Coordination avec le corps médical et les soignants autour de la prise en charge des patients.

Formations

  • Lycée Gabriel Faure (Annecy)

    Annecy 1985 - 1987 BAC F8

    Sciences médico sociales

Réseau

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