Professionnelle du conseil marketing stratégique, j'accompagne l’entreprise dans sa transformation digitale pour développer sa marque, sa relation client et sa performance.
J'apporte une expertise sur 4 axes fondamentaux :
- Business model : penser "digital first" pour construire une activité intégrant toutes les opportunités des canaux digitaux.
- Expérience client : ajuster le marketing de l'offre et fluidifier le parcours du client, en exploitant ses différents "points de contact" avec la marque, le produit ou le service.
Organisation : adapter l'organisation pour assimiler ces évolutions numériques dans chacun des métiers et services. Définir les indicateurs clés de performance et mesurer les avancées.
- Communication : développer la capacité de l’entreprise à mobiliser l’intelligence collective.
Management de projets internationaux
Analyse de marché – définition besoins clients - CRM
Assurances Vie - Epargne – Prévoyance - IARD
Anglais courant - Allemand bon niveau
Mes compétences :
Assurance
Assurance Vie
Banque
Gestion de fortune
Gestion privée
Marketing
Marketing des services
Organisation
Responsable marketing
Services financiers
Stratégie
Valeurs mobilières