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CAMIF MATELSOM
- Directrice Développement Durable & RSE
2016 - maintenant
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CAMIF-MATELSOM
- Directrice Marketing & E-commerce
2014 - 2016
-Stratégie Marketing de la marque Camif.fr:
positionnement au tour du développement durable et Made in local
-E-commerce
-CRM
- Création trafic
-Communication: achat média TV, RP...
-Achats-Offres produits
.-Management: équipe 13 personnes: achat, marketing,studio web
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CAMIF-MATELSOM
- Responsable web marketing
2010 - 2014
Responsable du marketing du groupe Matelsom et de ces 2 sites internet: www.matelsom.com, www.camif.fr.
- E COMMERCE:
Refonte des sites en octobre 2011 sous Magento et Fredhopper.
Pilotage des performances et des évolutions
- GESTION DE PROJETS:
> Responsable du projet merchandising Fredhopper: définition du besoin, travail sur les bases de données produits, travail avec la Direction informatique, gestion du projet auprès des utilisateurs.
> Responsable du projet CRM: appel d'offres, validation des cahiers des charges, mise en oeuvre et suivi du projet.
- BASE DE DONNEES CLIENTS ET CRM
> Mise en place du CRM du groupe Matelsom et du DataMart.
> Mise en place du programme relationnel et du plan e mailing auprès du fichier.
- CREATION DE TRAFIC et ACTIONS DE COMMUNICATION
> Pilotage des budgets et performances de la création de trafic sur l'ensemble des leviers: SEO, SEM, E mailing, Display, Affiliation
> Mise en place de campagne de communication presse, radio, métro, TV
- PLAN d'ACTIONS COMMERCIALES:
Définition des PAC des 2 sites
Suivi des performances commerciales
- DEVELOPPEMENT DURABLE:
> Mise en place de partenariat et de communication auprès d'acteurs du développement durable.
> Développement de fonctionnalités Web autour du développement durable.
- MANAGEMENT:
> Equipe de 8 personnes: e merchandising, création de trafic,infographistes.
> Membre du Codir et rattachement direct au Président.
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MAAF
- Trafic manager, Pôle E-Marketing
Chauray
2009 - 2010
Responsable de l'équipe création et management du trafic.
- Développer le trafic sur le site www.maaf.fr: comparateurs, SEO, SEM...
- Manager le trafic sur le site et améliorer la conversion.
- Pilotage de l'activité du site: mise en place des outils de reporting web (Xiti) et des tableaux de bord en lien avec la bse de données marketing
- Animer le site internet et gérer le contenu.
- Web 2.0: mise en place d'une plateforme collaborative http://donnez-votre-avis.maaf.fr/ pour recueillir l'avis des clients sur le site. Travail avec le prestataire Feedback 2.0, gestion et animation de la plateforme.
- Management d'une équipe de 2 personnes.
- Gestion du budget création de trafic ( 1,3 millions d'euros)
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CAMIF
- Chef de projet Marketing Internet, Direction Marketing & Internet
2006 - 2009
CA internet: 120 millions Euros, 3 millions visiteurs uniques par mois
Secteurs: MOBILIER, DECORATION, LITERIE, LINGE DE MAISON.
- ANIMATION DU SITE ET E-MERCHANDISING:
* Définition et élaboration du plan d’action produits sur le site.
* E-merchandising du site camif.fr : mise en avant produits, définition de l’architecture produits du site, des critères de choix et optimisation permanente de l’ergonomie.
* Développement de boutiques sur le site et de guides interactifs à la carte: literie, clic-clac, canapés à la carte.
- CREATION DE TRAFFIC:
* E-MAILING : construction du plan e-mailing et suivi des performances.(Base e-mail de 800 000 adresses, 5 contacts/semaine)
* LIENS SPONSORISES: définitions des campagnes, analyse et suivi des résultats, travail avec une agence.
- GESTION DE PROJET:
* Réalisation d’un mini site dédié à la literie: brief,cahier des charges, choix de l’agence pour le développement, négociation du budget, interface entre l’informatique et les achats.
Articles: http://www.projet-marketing-web.fr/camif-id-literie/
* Participation à la refonte complète du site entre 2007 et 2008.
- REPORTING COMMERCIAL:
* analyse du trafic sur le site, impact des mises en avant produits, des e-boutiques et des mailings, des liens sponsorisés...
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CAMIF
- Chef de produit-Acheteuse, Direction Produits
2000 - 2006
Secteur TEXTILE: MARQUES DE SPORT ET SPORTSWEAR, JEANNERIE.
30 Fournisseurs de marque: ADIDAS, PUMA, LEVIS, TBS, AIGLE, MAT DE MISAINE,
ARMOR LUX...
CA généré: 20 millions euros, 2000 références
- Stratégie produits, analyse du marché et des ventes et construction du plan de collection.
- Communication : mise en scène de la collection sur catalogue, copy stratégie et suivi des maquettes.
- Achat des collections auprès des marques de sport ou en import (marque propre) et négociation des conditions commerciales.
- Développement d'une collection en coton équitable et en coton biologique.
- Analyse des résultats et gestion des stocks.
- Management d’une équipe de 3 assistantes achat et approvisionnement
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CAMIF
- Chargée d'actions commerciales, Marketing direct
1998 - 2000
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BISCUITERIE NANTAISE-BN
- Chef de secteur, Direction Commerciale
1994 - 1998
