Anne-Catherine MATHIEU

En résumé

Entreprises

• ORTHO CLINICAL DIAGNOSTICS - Senior Distribution Lead

  2018 - maintenant - Formation des nouveaux membres de l'équipe
  - Référente pour le service Distribution des systèmes et des processus, du suivi et de la résolution des dysfonctionnements
  - Garante de leurs bonnes pratiques et initie leurs améliorations

• ORTHO CLINICAL DIAGNOSTICS - Senior Logistics Coordinator

  2010 - maintenant Référent du Service Distribution
   Communication interne et externe : courriels sur les sujets opérationnels quotidiens du processus des commandes (order to cash) avec l’organisation OCD, gestion des priorités pour le traitement des commandes avec l’entrepôt après consultation de l’équipe
  Organisation de l’activité : propositions des différents postes en fonctions des compétences des nouveaux membres
  Organisation des plannings de remplacement (périodes de congés) : suggestions de combinaisons de portefeuilles de clients entre les différents marchés ASPAC, EMEA & LATAM
  
  Formation du personnel
   Formation : transfert d’activité de l’International Supply CHain vers Bruxelles, mise en œuvre de sessions en fonction de l’arrivée des nouveaux membres de l’équipe (7 personnes),
   Support Formation (6 mois) : suivi personnalisé de la nouvelle équipe (sur site et à Bruxelles),
  
  Administration des ventes Europe Russie Afrique
   Commandes : Responsable du cycle complet des commandes à l’international, saisie, suivi des expéditions, relation client, interface avec l’entrepôt, l’agent douane, les services Planning, Achats et Qualité ainsi que l’organisation OCD.
  Transport : organisation et suivi (aérien – routier – maritime), participation à la réduction des coûts, appels d’offres (instruments),
  Qualité : apporter des améliorations constantes aux différents processus,
   Gestion des litiges et réclamations

• OCD ESC - Coordinatrice de Distribution

  1998 - 2010  Gestion des commandes des clients internationaux (prise en charge et/ou saisie dans JD Edwards).
   Coordination et suivi des opérations logistiques de préparation et d’expédition en interface avec les services de planning, Qualité, l’entrepôt, l'agent douane et les transporteurs.
   Gestion des litiges clients

• EUROEXPRESS - Réseaux de transporteurs internationaux - Assistante Administrative Bilingue

  1998 - 1998 Strasbourg

• EURIMEX S.A.-Distributeur de pierres naturelles - Assistante Administrative et Commerciale Bilingue

  1997 - 1997 Luxembourg

• France PARTNER S.A.-Transport de colis urgents - Assistante de Direction

  1997 - 1998 Metz
  

• SIVOM DES TROIS EPIS - Adjointe Administrative

  1995 - 1995

• THE IRISH STORE - Vendeuse de Prêt-à-porter

  1995 - 1997 Metz

• Mission Locale Jeunes - Secrétaire Standardiste / Accueil

  1994 - 1995 Chambéry

• MAPLAN INTERNATIONAL -Machines industrielles pour le Caoutchouc - Assistante Commerciale Bilingue

  1994 - 1994 Chambéry
  

• DISCRETION : Maternity and Breastfeeding Wear - Secrétaire

  1993 - 1993 Tonbridge (UK)

• TC FRANCE S.A. - Secrétaire Bilingue

  1992 - 1993 Transport international et négoce – Strasbourg

• LEICESTER CITY COUNCIL - Secrétaire

  1991 - 1991 Leicester (UK)
  - dactylographie des courriers enregistrés sur dictaphone des conseillers municipaux

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Angèle MARQUEZ

• Audrey KERN

• Corinne REILUGI

• Emmanuelle MARFING

• Jean BOHLY

• Ludivine WOLF

• Marie SUSSMANN

• Patrick KRAEUTLE