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AXA France
- Black Belt
Nanterre
2014 - maintenant
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AXA France Services
- Responsable Assistance et Support aux Métiers Collectives & Santé
Nanterre
2010 - 2013
Responsable d'une équipe interface entre les utilisateurs des applications d'assurances Collectives et Santé et les informaticiens.
Mise sous contrôle de process majeurs
Pilotage d'une TMA
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AXA France Services
- Responsable applicatif
Nanterre
2007 - 2010
Responsable Applicatif Vie Collective -
Responsable équipe transversale (pilote TMA, pilote d'activité interne)
Relation TMA offshore / Pilotage des activités / Participations à l'amélioration de nombreux process (ticketing, TMA offshore,Qualité TMA, Suivi de production)
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AXA France Services
- Pilote d'activité CSolution Vie Collective Santé GPPF
Nanterre
2006 - 2007
Pilotage de l'activité du département Centre de Solution Vie collective Santé et GPPF
-budget, ressource, formation
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AXA France Services
- Rôle Transversal : Conseil en modélisation / Relation client / Conduite de changements
Nanterre
2003 - 2006
Relation Client
Administrateur des portefeuilles de demande de maintenances d'applications internet/extranet/intranet - Suivi budgétaire -
[Centre de Solution NET (AXA.FR, ARCHIMEDE, EOL, site intranet et autres ...)]
Définition et Mise en place du versionning pour toutes les applications intranet/extranet/internet
Définition des systèmes applicatifs pour alimenter les outils de gestion documentaires.
Conduite de ces changements.
Assistance et conseil en modélisation (SGDBR et Objet)
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AXA France Services
- Ingénieur - Conseil en modélisation
Nanterre
1998 - 2003
AXA.Fr : conception et réalisation des parties Client / Distributeurs
Modélisation / Traitement batch et exploitation / Réalisation des simulations assurance vie /Réalisation du SLA avec l'hébergeur
AXA-CONSEIL.FR : conception et réalisation du site
AGIPI : refonte des simulations assurance vie
CONSEIL en Modélisation objet et BD Relationnel
PARTICIPATION à la définition de l'architecture 3tiers
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AXIEM- GENTECH - en mission chez JPMorgan
- Ingénieur
1996 - 1998
Développement d'applications client/serveur.
support client international pour les applications sensibles (gestion des risques, écritures comptables)
Responsable EURO et AN 2000 sur ces applications
