2014 - maintenantResponsable de boutique
Création ,organisation gestion et développement de la boutique PENG marina Ibiza
Animation commerciale
Organisation de l'accueil de la clientèle et vente.
Maintenance et bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
Mise en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de la boutique
Organisation
mise en place d'opérations commerciales et préparation des plans d'action nécessaires.
Veille concurrentielle régulière.
Gestion et exploitation courante
Réalisation des ouvertures et fermetures
maintenance générale de la boutique
entretien et respect des consignes de sécurité.
Organisation et préparation des inventaires
contrôle du niveau des stocks.
Organisation des réassorts en fonction des ventes et des livraisons.
Gestion administrative et reporting
gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures...).
Organisation des plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
Suivi et analyse des résultats des indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation*, progression
du chiffre d'affaires, etc.)
recrutement et formation
EUROTUNNEL
- REGIONAL ACCOUNT MANAGER
PARIS1997 - 2013Regional account manager
§ Business manager FRET for France and Luxembourg.
§ Responsible for the development of business in South and East Area
2003–2009 Eurotunnel Coquelles
RTM Controller
§ Ensure the timekeeping of the train movements.
§ Manage initial reflex actions or degraded situations so as to limit the consequences.
§ Responsible for the proper use of safety document concerning RTM.
§ Maintains clear communication links in French and English with the drivers.
§ Maintains regular contact with Ashford Signalling Centre and PRCI Fréthun.
§ Implements and cancel the works protections in accordance with current rules of regulations.
§ Manages Works train movements.
2002–2006
ISIS Controller
§ Contact with internal and external departments
§ Update the Integrated Staff information.
§ Request and receive information in order to determine causes for failure and delay of the train service.
2001–2006
FDC Controller
§ Monitoring circulation in service tunnel.
§ Monitoring fire alarm system.
§ Ensure appropriate immediate action and advice the RCC supervisor following any alarm displayed on the fire detection system.
1997–2006
EMS Controller
§ Monitors the minimum operating requirement
§ Makes logical and quick decisions regarding any alarm or emergency situations
§ Reconfiguration of the different ventilation systems in case of evacuation
§ Ensure that safe evacuation from an incident can take place.
§ Maintain a safe environment after an incident.
§ Protects work site with appropriate procedures.
1995–1997
Crew member / Chef de Rame
§ Welcome passengers on board .
§ inform and assist customers in case of an incident
