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Anne COHEN

PARIS

En résumé

Passionnée par les Sciences Humaines et riche d'une expérience de 20 ans dans la grande distribution en tant que manager et coach interne au niveau national et international, je me suis tout naturellement dirigée vers le métier de coach.

J'ai créé la société alc Consulting mettant l’être humain au centre de mes priorités, afin de faire bénéficier les particuliers, les entreprises et les organisations d’un accompagnement personnalisé.

Titulaire d’une certification RNCP1 de coaching et également diplômée en PNL, communication, formation et marketing, je suis spécialisée dans la transition et la performance de carrière

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Audit
Vente
Coaching professionnel
Coaching individuel
Marketing
Distribution
Développement commercial

Entreprises

  • AlC consulting - Coach

    2014 - maintenant Coach - Processus de coaching pour particulier
    * Accompagner différentes personnes pour leur permettre de mettre en œuvre leurs capacités, d'atteindre leurs objectifs.

  • Carrefour France - Coach & Formateur

    Massy 2009 - 2012 * Préparer les équipes en renforçant les fondamentaux de la relation client et du management de proximité sur plusieurs sites. ;
    * Donner les moyens nécessaires pour l'appropriation de nouveaux outils et mettre « le Client » au centre de nos préoccupations. ;
    * Faire preuve de conviction et amener les équipes dans la conduite du Changement ;
    * Former les équipes tout en s'adaptant à leur spécificité (Sécurité, Caisse, Commerciaux) ;
    * Audit sur les méthodes de travail au niveau des secteurs PGC et des produits Frais ;
    * Utilisation de la méthode « Lean » en vue d'optimiser l'organisation de travail face à notre environnement concurrentiel. ;
    * Accompagner et former les équipes sur le nouveau concept « Planet ».* ;
    * Organisation et animation de conférence téléphonique.

  • Carrefour - Responsable Textile

    Massy 2006 - 2009 * Gestion d'un centre de profit : CA et marges (CA : 3.8 MKE). ;
    * Management d'une équipe de vente, de gestionnaires et de cadres. ;
    * Garant de la formation de futurs cadres. ;
    * Garant de la stratégie commerciale et de l'entreprise ;
    * Commercial : Négociation et Achat. ;
    * Marketing : Responsable de la dynamique promotionnelle, de l'offre client et mise en place d'actions promotionnelles.

  • Carrefour - Manager

    Massy 2004 - 2006

  • Carrefour - Chef de rayon Textile

    Massy 2000 - 2004

  • Carrefour - Chef de rayon Textile

    Massy 1997 - 2000

  • Organisation Professionnelle de l'Alimentation - Bresil SP - Responsable de Communication / Marketing - Organisation

    1995 - 1997 * Elaboration et mise en place de formations pour optimiser l'accueil clientèle à l'entrée et au niveau de la ligne de caisse. ;
    * Définition d'une stratégie de communication interne et externe (feuillets, annonce radio, presse, ...). ;
    * Elaboration d'enquête de satisfaction clients. ;
    * Elaboration des assortiments en fonction de la zone de chalandise. ;
    * Fonction d'appui pour la mise en place des linéaires ;

Formations

Réseau

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