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Anne FAURE

NIMES

En résumé

Management de l'équipe APV.
Responsable réclamations clients
Responsable MRS & formations techniques
Respect des procédures & charte du constructeur
Elaboration des forfaits entretien
Suivi du système de management.
Préparation au audit de qualité.

Entreprises

  • TOYOTA VEYRUNES NIMES - RESPONSABLE APV & RELATION CLIENT

    2015 - maintenant Organiser et développer l'activité atelier et participer au développement du CA PR.
    Manager et fédérer la structure humaine de l'atelier.
    Réaliser les objectifs de volume de chiffre d'affaire.
    Piloter le système qualité et placer le site dans le top 25 des concessionnaires du réseau Français en termes de qualité du service après-vente.

  • Garage VEYRUNES - Chef d'atelier

    Nîmes 2011 - 2015

  • Groupe VOLKSWAGEN - Conseiller Client

    1999 - 2009

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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