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Anne-Flore DRAGIN

ACHÈRES

En résumé

Mes compétences :
Web
Digital

Entreprises

  • Brandworkz - Responsable support client

    2014 - maintenant Activité: Edition de logiciel de gestion de marque
    Clients: Entreprises et PME
    • Reception des appels et des emails des clients et des partenaires
    • Gestion des bugs et requêtes (tri, prioritisation,resolution)
    • Organisation des sessions de formation
    • Mise a jour des manuels utilisateurs
  • D2T - Chef de projet web

    2012 - maintenant Gestion de projet web : Mise à jour du contenu de site internet multilingue (français, anglais, allemand, chinois) en collaboration avec des contacts dans les filiales et optimisation du référencement du site web. www.d2t.com
    Suivi du lancement de l’Extranet : annonce de la création, formation des rédacteurs, mise à jour du contenu
    Envoi d’e-mailing : Newsletter, Invitations, Annonces
    Gestion de la base de données clients (mise à jour, suppression des doublons)
  • Factum Finance - Assistante commerciale

    Marseille 2009 - 2009 Compétences acquises
    Vente de matériel informatique d'occasion à des grossistes (création d'appels d'offre)
    Gestion d'un don de matériel informatique
  • Veolia Eau - Chargée de communication

    Paris 2008 - 2009 Compétences acquises:
    Création de sites internet (Benchmark de sites, rédaction de cahier de charge pour la création et la mise à jour de site)
    Gestion de bases de données (enrichissement, mise à jour)
    Organisation d'évènements internes et externes réunissant jusqu'à 700 personnes ( gestion des inscriptions, accueil des participants, mailing des invitations, réalisation d'une étude de satisfaction des participants)
    Conception de supports de communication (plaquettes de l'entreprise, article pour un journal interne, affiche pour kakemono, invitations)
    Relation presse (rédaction de communiqués et dossiers de presse)
  • Urban Act - Assistante chef de projet

    Saint-Ouen 2007 - 2007 Compétences acquises
    Mise en place d'une campagne Street Marketing ( affichage, diffusion de flyers)
    Démarchage de partenaires

Formations