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Anne FORGES

Paris

En résumé

Mon expertise Catalyser votre communication pour en faire un levier de performance

Ce qui me caractérise
- La transversalité de mes interventions, une vision globale des problématiques.
- La capacité à croiser les dynamiques publiques et privées, leurs atouts et leurs contraintes.
- Une intelligence relationnelle et des situations.
- Une appétence pour le travail en équipes pluridisciplinaires.
- Un potentiel créatif dans des contextes de changement, de transformation dans lesquels il faut apporter du dynamisme.

Expertises
1- Construire ou optimiser votre réseau relationnel
Mobiliser le soutien des pouvoirs publics,
Obtenir l’adhésion de vos clients en facilitant la compréhension et l’acceptabilité de vos produits et services,
Défendre vos intérêts grâce à une connaissance approfondie des interlocuteurs clés mais aussi des enjeux réglementaires, législatifs, politiques et médiatiques,
Renforcer vos liens avec vos différents partenaires.

2- Accroître votre visibilité et votre notoriété
Anticiper, bâtir, transformer une image forte et cohérente
Prévenir les risques de dégradation d’image en cas de crise,

3- Définir et harmoniser vos contenus et vos messages

4- Piloter, déployer et coordonner vos projets de communication complexes

5- Mobiliser et fédérer vos équipes dans des contextes de changement (fusion, déménagement siège social)



Mes compétences :
mass transit and rail
Communication financière
Communication institutionnelle
Audit

Entreprises

  • Systra - Directeur de la Communication

    Paris 2012 - maintenant Société d'ingénierie des infrastructures de transport public- Leader mondial mass transit and rail – CA 400 M€- 3500 personnes dans le monde, présent dans 78 pays.

    1- Contexte de fusion et repositionnement de la stratégie de développement en croissance rapide
    Refonte des contenus ainsi que des outils externe et interne : site web, intranet, journal interne, newsletter

    2- Accompagnement du changement dans un contexte de fusion et d’explication de la stratégie de développement
    Communication managériale autour de l’écriture du discours d’entreprise et déclinaison multi-supports

    3-Relations presse
  • ECOFOLIO - Directeur de la Communication

    2011 - 2012 Eco-organisme de la filière papiers graphiques- Mission d’intérêt général

    - Construction de la plateforme de marque institutionnelle de l’éco-organisme
    - Campagne media autour de sa mission citoyenne: Budget, 1, 8 M€ (Cinéma et Affichage)
    - Communication opérationnelle sur le tri et le recyclage des papiers : signalétiques de tri, marquage des produits, harmonisation des consignes territoriales…, en partenariat avec l’ensemble des interlocuteurs concernés, (collectivités, opérateurs)
    - Politique de sensibilisation scolaire et des jeunes (diffusion de l’outil labellisé par le Ministère de l’Ecologie notamment),

    Management des équipes (3) : audit de compétences, remise en confiance, mobilisation
  • EUROTOLL - Directrice de la Communication

    2007 - 2011 Filiale de services de télépéage et d’optimisation de flottes – transport routier - CA : 800 Millions €, 80 personnes

    Création et structuration de la fonction communication au sein d'un business en lancement -

    Lancement de la marque EUROTOLL sur un marché naissant auprès des clients et des medias en France et Europe Centrale -

    Actions de lobbying à Paris et Bruxelles : structuration et animation de la relation avec les « institutionnels » -

    Création d'un Think Tank (Club de réflexion) pour les clients grands comptes
  • SANEF - Responsable Communication externe Groupe

    Issy-les-Moulineaux 2003 - 2011
    Gestion d'infrastructures de transport et de mobilité

    Réalisations:

    . Communication institutionnelle : structuration et écriture du discours institutionnel dans un contexte d'évolution de la stratégie d'entreprise et du secteur, refonte de l'identité visuelle (problématique de différenciation par rapport au secteur), traduction en termes de discours de communication du glissement d'une culture de service public auprès des usagers vers une culture de service aux clients de l'autoroute .
    • Communication financière : Ouverture du capital de SANEF puis Offre Publique de retrait (2005-2006) - Budget : 6,9 M€ - 1,7 million d’actionnaires.

    • Lobbying : création du département Affaires publiques. Mise en place de programmes de rencontres et d'instances de concertation avec les élus locaux

    • Relations presse : structuration de la fonction, mise en place de procédures, rédaction de l’argumentaire presse.

    • Grands projets de péage et filiales à l’international :
    Traduction en plateforme de marque et discours de communication le positionnement de l'offre et de la stratégie de développement - Conception des outils de valorisation de l'offre- Conseil et accompagnement pour la communication des filiales à l’international.
  • THE VALUE SYSTEM - Coordinatrice éditoriale

    2000 - 2003 Portail de contenus marketing Web

    Start-up 40 personnes - Actionnariat: Danone, AXA, OMD
    Capital social : 8M€, marge brute : 2M€ Cession au groupe Havas

    Résultats : Accompagner le lancement d’une entreprise innovante, avancer de manière polyvalente et pro-active .
    Conception et rédaction des contenus Internet en ASP (23 infosites « life events » et 6 moteurs de services)
    Management de 10 pigistes et de 3 journalistes
  • RACING CLUB de Paris - Responsable relations institutionnelles

    1999 - 2000 Relations avec les collectivités territoriales : Mairies, Conseils Généraux et Conseil Régional.
    Mise en place de partenariats autour des valeurs de la citoyenneté et du civisme.
  • ASSEMBLEE NATIONALE - Assistante parlementaire

    Paris 1993 - 2000 Assistante parlementaire d’Anne-Marie IDRAC (Député des Yvelines, ancienne Secrétaire d’Etat au Commerce extérieur, ancienne Présidente de la SNCF et de la RATP) et de Serge POIGNANT, député de Loire-Atlantique.

    Résultats : simplification du travail parlementaire, mise en relation des personnes, mise en forme de documents - Préparation et accompagnement du travail législatif – Suivi de l’activité publique et des relations avec les cabinets ministériels – Animation de la permanence parlementaire dans la circonscription.
  • SAATCHI & SAATCHI ADVERTISING - Chef de publicité

    1987 - 1991 en charge du budget publicitaire Société Générale ( banques) 8M €
    communication financière
    communication clients
  • DELACROIX-GERVASI - Chef de publicité

    1987 - 1988 Responsable des budgets Bridel, Parfums Van Cleef & Arpels

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