-
EURO TVS
- Responsable Ressources Humaines
Strasbourg
2014 - 2016
* Filiale du groupe CIC - Crédit Mutuel. Détachée sur la filiale ETS, centre d'appels (Monétique & Téléphonie). Gestion de 2 sites Strasbourg et Nantes. Effectif 450 salariés ;
* Convention collective : prestataires de services ;
• Conseils aux opérationnels quant aux respects des procédures disciplinaires et gestion du personnel
• Suivi et définition du plan de formation
• Déploiement de l'accord GPEC, suivi du développement des compétences
• Relations sociales, animations des réunions des différentes IRP
• Conduite des négociations d’accords
• Refonte des process de recrutement, actions en faveur des travailleurs handicapés
• Développement de la communication interne
• Supervision de la paie, pilotage de la politique de rémunération
• Management d’une équipe de 4 personnes
• Membre du Comité de Direction
-
Teleperformance France
- Directrice Ressources Humaines
Asnières sur Seine
2011 - 2014
Centre d'appels, convention collective des prestataires de services dans le domaine du tertiaire
• Conseils aux opérationnels quant aux respects des procédures disciplinaires et gestion du personnel
• Suivi et définition du plan de formation
• Relations sociales, animations des réunions des différentes IRP
• Supervision de la paie
• Management d’une équipe de 4 personnes
• Membre du Comité de Direction
-
Micromania
- Responsable Ressources Humaines
Sophia Antipolis
2008 - 2010
Convention collective des commerces de détail non alimentaires
450 magasins. 4 sociétés (Micromania France, Micromania SAS, Micromania Online et Dock Games SAS)
-
Union des Mutuelles de France 06
- Responsable Ressources Humaines
2007 - 2008
* En relation directe avec le Directeur Général. Effectif 300 salariés.
4 Cliniques Dentaires, 1 Centre de Santé, 3 Services de Soins Infirmiers A Domicile, 1 Pharmacie et 3 Centres Optique.
* Convention collective : mutualité ;
-
EURO TVS
- Responsable Ressources Humaines Adjointe DRH
Strasbourg
2004 - 2007
* Filiale du groupe Crédit Mutuel CIC // Effectif 600 salariés, gestion RH de 9 filiales du groupe Euro P3C à Angers et Mulhouse, EuroTVS (9 centres en France), ETS (Centre d'appels - Monétique & Téléphonie), IPS à Lyon et Dijon (Centre d'appels), SICORFE à Arras et EuroGDS à Tassin La Demi Lune. ;
* Conventions collectives : prestataires de services, métallurgie, Syntec ;
-
Tarifold
- Responsable Ressources Humaines
1993 - 2004
* En relation directe avec le Président. Effectif 100 salariés, ancienne filiale du Groupe Esselte - Secteur industriel ;
* Convention collective : fabrique d'articles de bureau en matière plastique ;
