CASABLANCA
Présentation :
Trust center est une plate-forme téléphonique basée à Casablanca au Maroc.
Nous intervenons notamment sur les périmètres suivants :
• Service commercial en réception d’appels
• Télé-secrétariat
• Gestion des agendas
• Animation tchat, sms
• Campagne e-mailing
• Prise et traitement des commandes
• Acquisition de clientèle pour les Télécoms, Internet et l’Energie
• Prospection, prise de rendez-vous , qualification de fichier, création de trafic sur les marchés entreprise et particulier, télévente.
Une architecture technique de pointe :
Trust Center dispose d’une infrastructure de 30 positions extensibles, dotées des technologies les plus modernes : unité centrale 3,0 gHz, disque dur 350 GO, RAM 2 Go, écrans plats 19 et 22 pouces entièrement neufs.
Notre serveur technique dispose de trois connexions hauts débit en back-up auprès des deux meilleures compagnies de télécommunication du Maroc, à savoir Maroc Télécom et Inwi, ainsi que d'une liaison internationale par fibre optique pour les communications vocales et de données, renforcée par redondance.
Nos locaux sont d'autre part équipés d'une climatisation réversible et disposent d'une salle de pause ainsi que d'une salle de formation.
Des ressources humaines hautement qualifiées :
Trust Center a mis en place un dispositif de recrutement permettant de sélectionner des personnels hautement qualifiés et disposant de parfaites compétences linguistiques et relationnelles.
Nos télé-opérateurs bénéficient de plus d'un programme de formation initiale et de formation continue.
Disponible 7jours/7jours et 24h/24h
Pourquoi Trust Center :
• Accès à des personnels qualifiés et spécialisés
• Respect des normes de sécurité et de fiabilité
• Fiabilité et flexibilité accrue
• Réduction du montant des charges fixes (salaires, charges sociales)
• Réduction des coûts matériels (pas de nouvel investissement de production, pas de coût de stockage des matières premières…)
• Délai d’exécution plus court
• Augmentation de la valeur ajoutée, car la production est de qualité supérieure à prix identique
• Possibilité de négocier des tarifs plus bas avec les sous-traitants
contact:
skype:trustcenter09
Mes compétences :
Communication
Développement personnel
Conseil rh
Marketing
Gestion de la production
Pas de formation renseignée
