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Anne-Isabelle PHILIPPE

VANNES

En résumé

Parce que des plus belles énergies naissent les plus belles synergies...
La réussite d'une entreprise ne se passe pas de la révélation ni de la réalisation des meilleurs potentiels de ses acteurs.
Animée par cette conviction, disposant d'une grande expérience en entreprise et d'une connaissance de la GRH, ma qualité de coach me permet de vous accompagner sur cette voie.

Mes compétences :
Anglais (courant)
Allemand (bilingue)
Rédaction
Communication clientèle...
Communication interne
Corporate Communications
Microsoft Office
Public Relations
Animation
Organisation
Ecoute et emphathie

Entreprises

  • Groupement des coachs bretons (en formation) - Coach des professionnels - coaching et supervision

    2016 - 2017

  • Crédit Agricole du Morbihan - Chargée de communication interne

    Bretagne 2009 - 2014 - Gestion de la base documentaire de la Caisse régionale de Crédit Agricole du Morbihan (rédaction et hébergement des procédures, gestion de la "docthèque" et de la "mémothèque" : outils destinés à héberger les fiches d'informations pré-contractuelles, contrats, imprimés, formulaires, courriers types)
    - Informations quotidiennes (brèves) destinées à l'ensemble des salariés.
    - Enquêtes en interne via les outils Interview et Eureka : conception de questionnaires, émission et exploitations des retours (statistiques et analyse)
    - Rédactions financières, pour la Direction générale, Journal interne...
    - Animation d'équipe
    - Bascule informatique - administrateur outils

  • Crédit Agricole du Morbihan - Chargée de Communication Clientèle et publicitaire

    Bretagne 2001 - 2009 - Marketing direct : rédaction et conception de mailings commerciaux
    - Gestion de l'éditique de la Caisse régionale.
    - Administration des outils de communication : paramétrages éditiques et envois de mailings
    - Organisation et animation d'équipe (bascule informatique)
    - Contrôles internes
    - Veille juridique - CRBF
    - Ensemble des communications "sortantes" : messages clients sur la Banque en ligne, mailings
    clients, commerciaux, bancaires, réglementaires, juridiques...(production 1 240 /jour)
    - Suivi budgétaire
    - Plan communication - marketing direct

  • Crédit Agricole du Morbihan - Chargée d'affaires internationales

    Bretagne 1988 - 2000 - Gestion de l'ensemble des opérations spécifiques à l'import et l'export pour un portefeuille de clients entreprises : garanties et crédits documentaires, couvertures de change à terme (achats - ventes de devises, dépôts à terme, emprunts en devises), affacturage, informations cambistes.
    Interlocuteurs dans ce cadre : chefs d'entreprises, directeurs financiers, responsables import-export, cambistes Paris, banques à l'International (parler anglais), Coface, Mirceb...
    - Gestion d'opérations courantes de transferts de fonds
    - Missions d'Interprétariat :
    - accompagnement d'entreprises à Berlin dans le cadre de la Treuhandanstalt (rachat des entreprises de l'ex Allemagne de l'Est) en 1991
    - Cuxhaven mission d'interprétariat et de représentation du Crédit Agricole dans le cadre du partenariat Hochschule Cuxhaven/IUT Vannes/CA Morbihan

  • Milou Rosner - Vendeuse en prêt-à-porter et co-gérance de magasin

    1981 - 1982 - Vente en prêt-à-porter
    - Suivi des stocks-inventaires
    - Commandes acheteur.
    - Arrêté de caisse.
    - Dépôts banque.

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