Anne LACAZE

En résumé

Entreprises

• Nabaiji - Décathlon - Assistante Chef de Produit Electronique

  2016 - 2016
  
  - Création de supports de communication pour l'assistance client
  -> Notice d'usage uniquement à base de dessin
  -> Mise en place de la page support dédiée aux produits électroniques (mp3 waterproof) et réalisation du contenu (rédaction de la FAQ, rédaction du brief vidéo, notice).
  
  
  - Assistance service client
  -> Contact client
  -> Compte rendu des avis client sur N-1
  -> Envoi produits
  -> Mise en place questionnaire d'usage dédié aux clients
  
  - Test d'usage
  -> Gestion des intérimaires et accompagnement durant le test d'usage avec questionnaire en main
  -> Retranscription des données
  
  - Gestion des partenariats
  -> Mise en place d'un fichier de suivi des partenaires de Nabaiji afin de suivre les dotations et les retours sur les envois (communication réseaux sociaux)
  -> Envoi produits
  

• Biarritz Tourisme - Chargée d'accueil

  Biarritz 2016 - 2016

• Festival International des Programmes Audiovisuels - Biarritz - Hôtesse évènementiel

  2016 - 2016
  Fondé en 1987, le Festival International de Programmes Audiovisuels est le seul qui défende tous les genres de la création audiovisuelle : fiction, série, documentaire de création, reportage, musique et spectacle et transmédia. Le Festival à lieu chaque année à Biarritz.
  
  
  - Accueil du public et des jurés
  - Gestion de la salle de projection

• Rituel par Christophe Vasseur - Graphiste

  2015 - 2015
  La boulangerie Rituel au Japon développe le même esprit que la boulangerie du Pain et des Idées de Paris (10ème arrondissement et désignée comme la meilleure boulangerie de la capitale) de Christophe Vasseur: des produits simples et authentiques, avec des matières premières biologiques locales. La deuxième boutique est prévue à l'automne 2015
  
  - Proposition de logo pour l'ouverture de la seconde boutique Rituel au Japon

• Office de Tourisme et des congrès de Biarritz - Chargée d'accueil

  2015 - 2015 - Accueil du public
  - Conseil en séjour
  - Mise à jour des bases de données Tourinsoft

• Pulpe - Concentré de Créateurs - Stage assistante de projets

  2015 - 2015 - Création de fichiers clients
  - Réalisation de visuels (dossier de presse, dossier de présentation, affiches évènements )
  - Travail de veille (concept store, nouveaux concepts créatifs)

• Librairie Darrieumerlou Bayonne - Conférence - Assistante merchandising

  2015 - 2015
  Nichée au confluent de la Nive et de l'Adour depuis plus d'un siècle, la LIBRAIRIE DARRIEUMERLOU est une librairie générale, scolaire et universitaire.Forte de ses 20000 références, elle séduit par son architecture séculaire et des rayonnages foisonnants. C'est la plus ancienne librairie de Bayonne.
  
  - Mise en place du stand de vente (PLV, merchandising)
  - Vente
  - Inventaire du stock

• Freelance - Graphiste

  2014 - maintenant
  https://anitadelaplaya.wordpress.com/

• Préparation militaite à la Gendarmerie ( PMG ) - Gendarme réserviste

  2013 - 2013

• Polo concept - Stagiaire Graphiste

  2013 - 2013

• ASP Edition - Stagiaire Assitante Graphiste

  2013 - 2013 - Exécution / Retouches

• Office de tourisme de bayonne - Chargée d'accueil

  2012 - 2012 - Conseil en séjour
  

Formations

• INSEEC

  Bordeaux 2016 - maintenant Master

• ISEG Marketing & Communication School

  Bordeaux 2014 - 2016 Bachelor

• ECRAN Campus De Bissy

  Merignac 2012 - 2014 BTS

• Ecole Ecran, Campus De Bissy, Mérignac (33)

  Bordeaux 2011 - 2012 Mise à Niveau en Arts Appliquées - MANAA

• Lycée Privé Largenté

  Bayonne 2010 - 2011 Bac STG option CGRH

Réseau

• Charlène MESSMER

• Clic MY JOB

• Flavie BRICARD

• Iban BORGEAIS

• Julie TOYOS

• Lori DARRIEUMERLOU

• Maïalen ALBIZU

• Matthieu MOROSI

• Pauline VIVIEN

• Thierry SIMON