MBA International Travel Management
Profil international anglais / français
Plus de 7 ans d'expérience dans la distribution offline et online, la relation client, la coordination de projets
Mes compétences :
Key account management
Entreprises
Fastbooking
- Product Coordinator
Paris2012 - 2014
FastBooking
- Key Account Manager
2010 - 2012Gestion de comptes stratégiques nationales et internationales
Analyse des résultats, rendez-vous d’optimisation de stratégie internet et support
Fidélisation : élaboration de propositions commerciales adaptées aux besoins des clients
Communication et ventes des nouveaux produits
Coordination avec les équipes en interne : helpdesk, développement, commerciale…
FASTBOOKING
- GDS account Manager
2008 - 2010Gestion de comptes en France et à l’international
Analyse des résultats et optimisation de la stratégie GDS par des rendez-vous réguliers
Marketing : élaboration de newsletters destinées aux agences de voyages
Développement des process de formation et délais de mise en ligne
Formation et suivi de l’ équipe GDS (filiale italienne)
Atel Hotels Network
- Assistante commerciale, marketing & développement
2006 - 2007Gestion de l’intégration des hôtels dans les différentes bases de données
Support des hôtels au quotidien ( aide à la mise en ligne, vente sur le Canal GDS)
Formation sur les outils de contrôle et gestion
Développements diverses : création d’outil de support marketing et commercial
GetThere- Sabre Travel Network
- Service Marketing et Commercial
2006 - 2006Etude du positionnement sur le marché européen du produit GetThere, étude de satisfaction des clients et prospection sur le marché français