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Anne-Laure DUMONT (BORTOLOTTI)

AVIGNON

En résumé

Passionnée d’innovation et dotée d’un fort esprit entrepreneurial, je suis à l’interface du marketing et de la technique, garante de la cohésion fonctionnelle globale, dans le respect des contraintes métiers et des enjeux stratégiques, visant l'amélioration de l'expérience utilisateur et l'optimisation des investissements marketing.

Je recherche actuellement une opportunité dans la région d'Avignon (84), au sein d'une structure dynamique, motivante et fédératrice.

About me ⬇️
https://about.me/annelaure.dumont

CV ⬇️
https://annelaure-dumont.envoi-cv.com/v/a748f76b6b

Mes compétences :
Gestion de projet web
UX
SEO

Entreprises

  • En cours de création - Chasseuse d'aires de jeux

    2019 - maintenant Application mobile de géolocalisation d’aires de jeux pour enfants - en cours de développement.
    Fondatrice de "Aires de Jeux en France", première communauté française de parents et professionnels usagers d'aires de jeux pour enfants en France
    https://www.facebook.com/groups/airesdejeux
    https:///www.facebook.com/airesdejeuxenfrance
    +1900 membres +870 aires de jeux référencées en 6 mois
  • Crédit Agricole e-Immobilier - Responsable UX et SEO

    2013 - 2015 + Analyse des données statistiques (trafic, audience, conversion...) et optimisation du parcours client dans un objectif de conquête et de fidélisation.
    + Optimisation du référencement naturel, suivi de positionnement, définition de la stratégie de maillage interne et externe.
  • Crédit Agricole e-Immobilier - Chef de projet web senior

    2012 - 2013 Participation à la création d'une nouvelle entité du groupe Crédit Agricole, vitrine nationale d’avant-vente de crédits immobiliers pour le comptes des 39 caisses régionales. Lancement en juin 2013, http://e-immobilier.credit-agricole.fr

    + Analyse fonctionnelle, rédaction de cahier des charges, MOA
    + Définition des orientations techniques et des méthodes de développement
    + Interaction/intégration avec les outils SI et métier
    + Sélection des partenaires techniques

    Principaux domaines d'intervention : conception fonctionnelle, conception graphique, UX, webanalytics, webmarketing et web mobile.
  • IUT informatique de montpellier - Intervenant professionnel e-business en Licence Pro API-DAE

    2012 - 2013 Intervenant professionnel dans le cadre du module e-business de la Licence Professionnelle Systèmes Informatiques et Logiciels "Assistant Projet Informatique Développement d'application E-Business" promotions 2011-2012 et 2012-2013.

    Programme de mes enseignements :
    - e-Business & environnement (définition, approche économique, éléments économiques chiffrés du secteur d'activité, business modèles...)
    - outils e-business (emailing et réglementation, analytics, chat, visio, agents virtuels, bornes interactives, média sociaux, facebook, youtube, twitter, etudes de cas, e-reputation, marketing mobile, applications et webapp, QR Codes, géolocalisation, NFC/RFID/paiement sans contact, du multicanal au cross canal)
    - modèles (business modèles, cadre juridique, e-marketing, étude de cas Amazon)
    - gestion de projet (méthodologie en gestion de projet : analyse stratégique, planification et ordonnancement, suivi et pilotage du projet, spécificité projet web ou e-business ; la gestion des hommes : management de projet, manager de projet, acteur de projet, animer une équipe projet, "connais-toi toi-même")
  • Crédit Agricole Alpes Provence - Chef de projets web et multicanal

    Aix-en-Provence 2011 - 2012 Responsable du projet de Banque Directe du Crédit Agricole Alpes Provence, la banque régionale 100% à distance aux horaires élargis et aux canaux de relation étendus (téléphone, mail, sms, webcallback, chat live et chat sur RDV, visio, rendez-vous face à face)
    http://banquedirecte.ca-alpesprovence.fr/

    - Analyse fonctionnelle
    - Définition des orientations techniques et des méthodes de développement
    - Interaction/intégration avec outils SI et métiers
    - Planification, management d’équipe, conduite du changement
    - Pilotage, reporting, suivi de budget,
    - Développement de l’utilisation des canaux directs et de la synergie cross canal

    Chef de projet web sur différentes actions commerciales et non commerciales pour le compte de la Caisse Régionale (ventes privées, ventes flash, offres promotionnelles, concours...)
  • Crédit Agricole Alpes Provence - Webmaster chargée de projets web

    Aix-en-Provence 2009 - 2011 - Analyse, conception et reporting de projets web à vocation commerciale ou interne: sondages, quiz, jeux concours, réseaux sociaux d’entreprise (secteurs jeunes, assurance et innovation), ventes privées, ventes flash, chats, mise en place de solutions dédiées facilitant les souscriptions agence…
    - Assistance à la maîtrise d’ouvrage, rédaction cahier des charges, intégration et recette du premier blog public de la caisse régionale www.ca-monblogepargne.com
    - Gestion et animation commerciale du site vitrine, de l'espace transactionnel et du site iPhone de la caisse régionale
    - Administration des serveurs web et des serveurs de bases de données de la caisse régionale
    (Unix/MySQL, Windows/SQLServer), gestion des DNS
    - Conseil en référencement SEO, CMS et social networking
    - Taggage et suivi d’audience statistique XiTi
    - Conception et reporting de campagnes commerciales emailing et sms
    - Conception de robots et process de backup


    Systèmes d’exploitation : Windows NT, 2000, XP, Vista / UNIX AIX Linux, Gentoo
    Langages, BD : PHP/MySQL, Java, C/C++, VB, Prolog, Scheme, Turbo Pascal, PLSQL, XML, Pro*C, SQL, HTML, Javascript (JQuery, ExtJS)…
    Modélisation des SI : Merise, UML
    Divers : Adobe Dreamweaver, Photoshop, Illustrator, Acrobat Pro, WordPress, LimeSurvey, AutoIt, Firebug, XiTi, Sugar CRM, Ciel Compta, Ciel Point de Vente, OsCommerce, G.O.L.D, Tridion, …
  • L'ATELIER QUI BRILLE - Dirigeant

    2005 - 2009 Création de la société en 2005

    - Vente aux particuliers de perles, apprêts et accessoires pour la confection de bijoux fantaisie (Cristal Swarovski, Verre de Bohème, Verre de Murano, boutons et sequins en nacre véritable...).

    - Conception et distribution de kits originaux et exclusifs permettant de confectionner soi-même un bijou ou un accessoire (14 références disponibles dans une dizaine de coloris).

    - Organisation d'ateliers créatifs offrant la possibilité d'apprendre à créer soi-même ses bijoux.

    - Création et confection de bijoux fantaisie, et notamment pour mariages et soirées (colliers, bracelets, diadèmes, bagues...).

    - Réparation de bijoux fantaisie.

    - Conception et réalisation de www. latelierquibrille.com, boutique en ligne de près de 2000 références (perles, apprêts, accessoires). Réalisation de tutoriels vidéo http://www.dailymotion.com/latelierquibrille

    - Gestion (comptabilité, stocks, commercial, publicité)
  • UNILOG IT Services - Ingénieur études et développement

    2003 - 2004 Consultant Support européen sur le progiciel de supply chain management Oracle Applications, spécialiste module OM (formation Oracle University) // Atari (Lyon Vaise)

    Chargé de projet pour la mise en place du progiciel de supply chain management G.O.L.D. e-retail pour BOUTIQUE OR (branche
    hypermarchés) // Casino (St Etienne)
  • McDonald's Ampère Victor Hugo - Responsable opérationnel

    1999 - 2002

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Réseau

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