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Anne-Laure JANEL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Suivi de la clientèle ou de fournisseurs
Enregister,établir et suivre des commandes
Effectuer la présentation d'un produit
Management d'équipe
Etablir des devis
Réception d'appels et renseigner celon la demande
Mettre en place des actions de marchandisage
Vente
Gestion des stocks
Organisation
Gestion d'équipe
Management

Entreprises

  • Nike - Coach / Department Manager

    PARIS 2014 - maintenant - Management d'une équipe de 6 personnes (recruter, former, animer), communication quotidienne des objectifs,
    - Gestion Merchandising de mon Univers
    - Gestion du service client (Ouverture/fermeture et la tenue generale du point de vente, propreté, sécurité)
    - Mise en place des offres promotionnelles
    - Suivi et developpemet du CA

  • East Pro Shop - Responsable Adjointe

    2013 - 2014 - Management d’une équipe de 2 personnes
    - Suivi du chiffre d’affaires
    - Gestion des stocks et choix des nouvelles collections.
    - Gestion linéaire (Implation, mise en valeur et chasse à la rupture).
    - Conseil clients : argumentation, présentation et démonstration du produit
    - Fidèlisation de la clientèle et des fournisseurs.
    - Gestion du site Internet
    - Mise en ligne des nouveaux produits sur notre site internet
    - Gestion des commandes Internet

  • Decathlon - Department Manager

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012 - Management d’une équipe de 6 personnes
    - Pilotage des objectifs et suivi du chiffre d’affaires (
    - Gestion de la gamme de produits proposée et des stocks associés (Implantation, mise en valeur, rupture)
    - Prise de commandes, et création de devis
    - Création de dossiers de financement
    - Conseil clients : argumentation, présentation et démonstration du produit
    - Elaborer une politique commerciale adaptée localement

  • Orange - Technicienne de facturation

    Paris 2011 - 2012 Gestion de la facturation (suivi des factures, paiements)
    Gestion des litiges clients

  • L'EnversClub - Responsable de Bar

    2008 - 2011 - Gestion de l'approvisionnement et de la gestion des stocks
    - Accueil de la clientèle
    - Gestion du nettoyage, des installations et équipement du bar.

Formations

  • UFR STAPS NANCY (Villers Les Nancy)

    Villers Les Nancy 2009 - 2010 Licence

    Gestion de projets sportifs.
    Maitrise des outils de gestion pour planifier des actions.
    Elaborer et de mettre en œuvre un plan d’actions (actions marketing/commerciales, programmes d’activités physiques et sportives).
    Maitrise des outils numériques.

Réseau

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