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Comexposium
- Responsable Marketing et Communication Digitale du Pôle Agriculture
Paris La Défense
2015 - maintenant
Missions: Conception, déploiement et coordination de la stratégie digitale des marques & salons
Salons concernés (3 B2C et 1 BtoB):www.salon-agriculture.com / www.salon-cheval.com /www.salon-fromage.com / www.concours-agricole.com / www.concours-agricole.com/boutique
>Stratégie digitale : stratégie à court et moyen terme, positionnement marque, KPI's, développement de l’offre
>Marketing & Communication digitale : mise en place opérationnelle, pilotage des leviers e-marketing ,SEO, CM, brand content & blogging, gestion de l’e-reputation
>Optimisation du parcours client et des tunnels de conversion
>Gestion et développement des partenariats online ou digital on site
>Gestion des budgets, planning et prestataires externes
>Veille digitale° et en position de « référent digital » auprès de la Direction, Equipe Com et Commerciale
>Encadrement d’une équipe de 3 personnes
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Comexposium
- Responsable Marketing Digital -Division Industries& Digital
Paris La Défense
2011 - 2015
Comexposium, leader Européen organisation de salons grand public et professionnels, filiale CCIP & Unibail-Rodamco
Division Industries & Digital : 19 marques B2B (hors déclinaisons) dont PARIS RETAIL WEEK (E-Commerce Paris, Equipmag, Digital(in)Store), TRUSTECH,MILIPOL ,ECOMMERCE 1to1, DIGITAL MARKETING 1to1, ALL4PACK, EQUIP AUTO, INTERMAT, SOLUTRANS, LES ASSISES DE LA SECURITE ET DES SI, ROOMn…
Rattachée à la Direction Marketing de la Division ,mon rôle est d'accompagner la transformation digitale de ma division sous 4 axes : produits, business, organisation, parcours client
Mes missions :
*Définition de la stratégie digitale division : écosystème digital et partis pris à court, moyen termes
*Définition et suivi des KPI digitaux
*Définition et diffusion de bests practice digitales : social marketing et community management RP online, SEO, site web et mobile, plateformes marchandes, application mobile, création de contenu éditorial et rich media, emailing, search&display, CRM et parcours client…
*Accompagner les équipes opérationnelles dans la définition et la mise en œuvre de leurs stratégies digitales (déploiement de projets « pilote test » pour accélérer la transformation)
*Veille permanente sur les innovations digitales
*Mise en place de contrats cadre division avec des prestataires online pour proposer des offres packagées et à prix réduits aux directions de salons
Principales réalisations :
Réseaux sociaux et KPI digitaux :
- Création et développement de 12 pages Facebook,16 groupes Linkedin, 25 comptes Twitter et autant de chaines Youtube, 7 comptes Pinterest, 1 compte SoundCloud, 5 comptes Instagram
-Mise en place de 2 blogs (http://blog.intermatconstruction.com/ ;http://www.reparateur-carrossier-auto.fr/) afin d’asseoir une crédibilité au sein des secteurs d’activité et garder le lien avec les clients en dehors des événements
-Croissance constante de la couverture digitale des événements : +955% d’impressions (2 561 350 impressions) sur #ROOMn2015
-Définition des KPI web et social media et intégration de ces indicateurs dans les business plans par le top management
CRM & Parcours client
-BDD : 640 000 contacts, harmonisation des champs et migration vers un outil centralisé groupe
-Emailing : mise en place de template responsive, règles d’assainissement, relance inactifs, sourcing de nouveaux prestataires: + 30% de délivrabilité
-Accélération du processus commerciale via la mise en place d’un devis en ligne
-CRM et parcours client : socialisation de la billetterie et formulaire de pré-enregistrement visiteur
Avancées technologiques :
-Déploiement d’application mobile pour procurer une expérience de visite personnalisée (scan de carte de visite, agenda personnalisée, catalogue exposants, module selfie, module networking, plan intéractif 3D, intéractivité…)
-Digitalisation des événements avant, pendant, après (social wall, hashtag dédié,teasing, QR code…)
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NRJ
- Chef de projet marketing internet
Paris
2009 - 2011
eNRJ (Filiale intéractive du groupe NRJ)
Mission: Développer les audiences des sites du groupe NRJ (nrj.fr, cheriefm.fr, nostalgie.fr,rireetchansons.fr, nrj12.fr, nrjparis.fr ) site centric (AT Internet) et user centric (Médiamétrie Nielsen Netratings) sur les supports web fixe, applications mobiles et site mobile
-Suivi et développement des leviers d’acquisition de trafic : achat de mots clés, affiliation, display, netlinking (mise en place de partenariats), SEO…
-Mise en place d’opérations spéciales d’envergure : site événementiel NRJ Music Awards, campagne avec NRJ Mobile, jeu Décroche le jackpot sur nrj.fr , quizz musicaux sur cheriefm.fr et nostalgie.fr , quizz Tv sur nrj12.fr avec pilotage en interne ou avec prestataires (de la création du brief technique & graphique jusqu’au recettage et déploiement)
-e-CRM : gestion du programme de fidélité (BDD de 2 millions de contacts actifs) et optimisation des emailings
-Réalisation des reportings et analyse du trafic des sites (AT Internet, Mediamétrie/Netratings)
Principales réalisations:
-2010 : nrj.fr, avec 2,6 millions de visiteurs uniques par mois (+32% sur 1 an) devient le 1er site radio de France
- Netlinking : mise en place de partenariats avec des sites de contenu à thématique musique, divertissement, people, et concouristes
- SEO : écriture des balises Title et Meta dans le cadre de la refonte des sites internet du groupe NRJ
-mise en place d’un nouveau dispositif de vote en ligne sur le site web NRJ Music Awards
-e-CRM : mise en place d'un template emailing en responsive et définition de règles de dédoublonnage et d'assainissement sur la BDD (+30% taux de lecture)
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Teradata
- Media Product Manager
Massy
2007 - 2009
ex eCircle
Missions :
-Conseil, mise en place, suivi et analyse des campagnes de marketing on-line d’acquisition et de fidélisation pour des agences médias et des clients finaux en environnement BtoC et BtoB dans un contexte national ou international
(Budgets : Vente-privée, HP, Sony,Nexity, Tourisme Irlandais,Nexx Assurances…)
(Agences médias : MRM Worldwide, Fullsix, Darwin Interactive,Rapp&Collins, Publicis Dialog…)
-Gestion et développement des produits : campagnes e-mailing, programme de génération de leads (jeux-concours, campagnes à la performance), sites internet dédiés (portails verticaux)
-Acquisition et gestion des partenariats stratégiques : sites internet, plateforme d’affiliation, broker, régies publicitaires
-Gestion, contrôle et optimisation des achats média de la filiale eCircle France
-Coordination internationale et échange d’expérience entre les filiales (UK, IT) et le siège (ALL)
-Gestion et développement des bases de données interne et externe
Principales réalisations :
-Optimisation des performances emailing des clients
-Mise en place et pilotage transversal d’opérations de recrutement sur plus de 12 pays européens
-Lancement d’un portail de génération de lead dédié aux constructeurs automobiles
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Avanquest Software
- Assistant Product Manager
La Garenne Colombes
2006 - 2006
Mission : développer les gammes de produits Mobilité, Multimédia et Utilité
Réalisations : développement des outils marketing et communication et suivi de lancement des produits
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Dell Inc.
- Marketing Executive France-BeLux
2006 - 2007
ex Quest Software
Missions :
En charge de la promotion des produits Quest sur la zone France,Belgique, Luxembourg (Fr/Angl/Neerl)
- mise à jour du site internet corporate
- développement de bannières, emailing et documents offline (brochures, affiches...)
-Suivi de la production, de la qualité et des coûts des outils de communication
- mise en place d'opérations online d'acquisition de leads:campagnes emailing, webinars, téléchargements de livres blancs,développement de partenariats
- mise en place de testimonials pays
- organisation d’événements techniques en interne (séminaires, salons) ou en co-partenariat (Microsoft) :préparation des activités sur le stand, développement des documents marketing et commerciaux
Principales réalisations :
-Organisation et gestion des stands sur les Microsoft TechDays Paris 2007
-Construction d’outils de reporting sur les campagnes d'acquisition
-Mise en place de test A/B testing sur les emailings et les bannières
