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Anne-Laure MISTRAL

Aix-en-Provence

En résumé

Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir des compétences et une culture bancaire.
Forte de mon expérience j’ai eu l’occasion de participer au management de l’équipe et à la réussite de différentes actions commerciales, j’ai envie de partager celle-ci avec mes collaborateurs afin de donner du sens à l’action commune, motiver et créer une dynamique collective.

Dynamique et autonome, mon engagement se nourrit de la satisfaction des clients, de l’épanouissement professionnel des équipes et de la réussite de nos projets d’entreprise.

Mes compétences :
Gestion des risques
Développement clientèle
Relationnel

Entreprises

  • Credit Agricole Alpes Provence - Directrice d’Agence

    Aix-en-Provence 2018 - maintenant
  • Credit Agricole Alpes Provence - Adjoint

    Aix-en-Provence 2018 - 2018
  • Crédit Agricole Alpes Provences - Chargée de Clientèle Professionnelle

    Aix-en-Provence 2010 - 2018 Sept 2011, Agence de Chateauneuf les Martigues
    Chargée de Clientèle Professionnelle:
    Gestion et développement de la clientèle,
    Gestion du risque, Animation d’actions commerciales,
    Participation à la vie de l’agence,
    Tutorat de la monté en charge des collaborateurs,
    etc…

    10/2007 :
    Conseillère de Clientèle Professionnelle, Agence d’Istres, puis de Fos sur Mer.
    Organisation de l’activité commerciale,
    Gestion du risque,
    Développement de la clientèle,
    Participation a la vie de l’agence,
    etc…

    01/2007 (10 mois) :
    Attachée Commerciale, Agences de Berre l’Etang, Martigues, Istres.
    Accueil de la clientèle,
    Prise de RDV qualifiés,
    Commercialisation de produit d’épargne, de service, de prévoyance, de crédit consommation, etc…

Formations

  • IAE

    Aix En Provence 2005 - 2006 MASTER DOUBLE COMPETENCES
  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

    Puyricard 2004 - 2005 Maîtrise de Management Public

Réseau

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