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Anne Laure TRILLOT FONTENEAU

Vert-le-Grand

En résumé

Marketing relationnel

Entreprises

  • Intermarché - Adhérente

    Vert-le-Grand 2017 - maintenant
  • Promod (Marcq en Baroeul 59) -  Adjointe carte de fidélité - Direction des ventes France

    2011 - maintenant Service carte de fidélité:
    Mise en place, coordination et suivi d'opérations commerciales
    Coordination de la création à l'envoi des campagnes
    Animation des magasins et des directeurs régionaux pour la promotion de la carte de fidélité
    Gestion des réclamations clients
    Gestion administrative du service

    Direction des ventes - Service client:
    Appui auprès de la responsable de l'administration des ventes de la direction France du réseau retail
    Gestion des réclamations clients
    Accompagnement des magasins dans la mise en place et l'application de la politique de service
  • Nature et Découvertes (Lille) - Responsable adjointe de magasin

    2008 - 2011 Animation et encadrement de l'équipe de vente: 8 guides conseil
    Commande et suivi des stocks
    Gestion du service client
    Animation carte de fidélité
    Recrutement des guides conseil
  • Nature et Découvertes (Tours et Euralille) - Guide conseil

    2005 - 2008

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :