Anne LEDIF

En résumé

Entreprises

• Afidel - Assistante administrative

  2013 - maintenant - Secrétariat classique (téléphone, courrier...)
  - Accueil physique et téléphonique
  - Gestion des factures (éditions et relances)
  - Gestion des plannings de déplacements des collaborateurs
  - Organisation des manifestations publiques (forum, salon...)
  - Mise à jour du site Internet

• 4% Immobilier - Assistante d'agence

  ARCACHON 2005 - 2012 - Gestion du standard
  - Accueil physique
  - Mise en place d'actions de communication et de publicité autour des biens immobiliers.
  - Réalisation de dossiers de présentation
  - Suivi de recherche de biens immobiliers
  - Classement

• Pôle Emploi - Agent d'accueil

  Paris 2003 - 2005 Accueillir le public et le renseigner selon sa demande (mesures pour l'emploi, indemnisation, dispositifs de formation, ...)
  Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, ...) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, ...)
  Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
  Concevoir et animer des actions collectives sur des thèmes liées à la formation, l'emploi, l'indemnisation
  Identifier les besoins et attentes d'employeur en matière de recrutement, gestion des compétences, formation, ... et définir des modalités de collaboration
  Actualiser la documentation professionnelle (évolutions réglementaires, lieux ressources, ...) et la mettre à disposition du public
  Identifier la nature de la demande et analyser les besoins de la personne (évolution professionnelle, formation, insertion, ...)

• Transport maritime Côtier - Assistante

  1995 - 2000 - Gestion standard (4 lignes)
  - Suivi des stocks
  - Analyse des écarts entre les attendus et les réceptions
  - Mise en place d'un programme de formation interne
  - Suivi des dossiers de litiges avec les transporteurs

• SUBWAY Bretagne - Pays de la Loire - Employée de restauration rapide

  Fougères 1994 - 1995 Accueillir et conseiller le client
  Assurer la réalisation des produits en garantissant leur qualité
  Veiller à la satisfaction des clients par l'entretien et la propreté de la salle
  

Formations

• Lycée Saint Paul

  Vannes 1991 - 1994

Réseau

• Catherine TUDAL (SORBE)

• Chebil MAHFOUDH

• Denisy AVIS DENIUR

• Gérard BORDENAVE