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Anne-Marie HUBERT

Boulogne-Billancourt

En résumé

Niveaux d’intervention

- Gestion de projets MOA et MOE éprouvée
- Architecture fonctionnelle de SI
- Rédaction de cahier des charges
- Lancement et dépouillement d’appel d’offres
- Encadrement d’équipe
- Conceptions générale et détaillée
- Méthodologie Projet et Qualité

Connaissances fonctionnelles

- Hébergement de sites WEB : infrastructure, architecture
- Noms de domaine
- Facturation, éditique, fidélisation clients, base de connaissances
- SI opérateur télécom : outils de vente en boutique, en ligne, catalogue des offres
- Gestion des données administratives du client à partir de sa pièce d'identité, validation des souscriptions de forfaits mobiles, Selfcare


Connaissances techniques

Langages : C, script Shell sous Unix, XML
Systèmes : Unix, Windows
Outils : MSProject, MS Sharepoint, MS Office
Méthodologies : CMM
Editique : Dialogue, StreamWeaver, format d’impression AFP (IBM)
Gestion des exigences : DOORS
Modélisation : UML
Gestion de configuration logicielle : Clearcase
Tests et suivi des anomalies : HP Quality Center, PVCS Issue and Defect Management


Mes compétences :
Analyse fonctionnelle
Applicatif
Architecte
Architecte applicatif
CMMI
Gestion de projet
Gestion de projet MOA
MOA

Entreprises

  • DEGETEL - Chef de projet MOA/MOE SI - Architecte fonctionnel SI, Rennes

    Boulogne-Billancourt 2004 - maintenant Mai 2012 à oct 2013 : mission maitrise d'ouvrage des offres d'hébergement de sites Web chez Orange Business Services

    Soutien des offres existantes et mise en place d’évolutions :
    - Analyse des besoins métiers sur les évolutions à apporter aux offres.
    - Analyse des besoins d’évolution sur l’infrastructure (obsolescence, sécurité, …)
    - Coordination transverse des interlocuteurs pour définir la solution fonctionnelle et technique
    - Support éditorial d'un site web sous TYPO3

    Chef de projet majeur (iTTM) «  nouvelle plate-forme DNS autoritaire et nouvelles extensions » :
    - Coordination transverse des interlocuteurs marketing, process, MOA SI, MOE SI, ingénierie plate-forme, soutien clients et achats pour définir la solution fonctionnelle et technique : formulaires de pré-commande, outils de commande, production de l'offre, facturation, selfcare, bases documentaires internes
    - Préparation, planning et présentation des jalons projet (pré-étude, réalisation, pilote), du Business Case, suivi des coûts

    Environnement technique : WINDOWS 2008/2008R2, Linux, PHP 5.3, TYPO3, zones DNS


    Sept 2011 à avril 2012 : mission d'AMOA sur la refonte d'un outil de la base de connaissances pour les chargés de clientèle chez SFR SI

    Janv à sept 2011 : point de contact unique sur un projet de refonte SFR SI chez WIPRO IT

    Octobre 2007 à décembre 2010 : missions de pré-études sur les domaines de la vente en boutique et internet avec support à la réalisation chez SFR SI

    Mai 2004 à 2007 : mission d'AMOA sur le programme de fidélisation chez SFR SI

  • IMDS - Chef de projet MOA/MOE SI, Rennes

    Paris 2002 - 2004 Chef de projet MOE au sein de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) éditique de SFR (4 mois)

    Assistance à la direction technique de la TMA et suivi des projets :
    - Etude d’impacts, rédaction des spécifications fonctionnelles.
    - Suivi des projets en termes de coût, délai et qualité.
    - Planification de l’ensemble des projets (11 personnes).

    Chef de projet MOA au sein du domaine “Gestion Documentaire” de SFR (18 mois)

    Assistance à MOA et pilotage de sous-traitance (TMA) :
    - Définition des spécifications fonctionnelles des factures SFR avec les équipes marketing.
    - Définition des données provenant du SI facturation afin d’éditer les factures et courriers.
    - Rédaction du cahier des charges à destination de la TMA éditique.
    - Suivi des projets en termes de coût, délai et qualité.
    - Suivi de la recette projet, des tests packaging.
    - Formation et suivi de la communication sur facture, via des zones de messages marketing
    - Suivi des temps de traitement de la chaîne de production documentaire, 6 millions de factures par mois.

  • Philips - Chef de projet logiciel, de téléphonie à la norme DECT, Le Mans

    Suresnes 1994 - 2002 De 03/1998 à 06/2002 (4 ans) : Chef de projet logiciel, de téléphonie à la norme DECT

    - Développement du logiciel embarqué d’une gamme de téléphones, encadrement jusqu’à 25 ingénieurs via 8 responsables de groupe.

    De 09/1996 à 02/1998 (18 mois) : Responsable de la mise en place d’une nouvelle gestion de configuration logicielle.

    De 11/1994 à 09/1996 (2 ans) : Ingénieur de développement et intégrateur du logiciel de téléphones sans fil.

Formations

  • ESIR Université Rennes 1

    Rennes 1991 - 1994 Diplôme d’ingénieur en informatique et télécommunications

    filière Traitement du Signal et Télécommunications
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