-
Crédit Agricole Titres
- GFI : Chef de Projet
brunoy
2018 - maintenant
PMO
Production & Editique
-
GFP (Gestion Formation Prévoyance)
- GFI : Chef de projet
Chartres
2016 - 2018
Chef de projet AMOA
Projet Tiers-Payant
-
GMF
- GFI : chef de projet
Levallois-Perret
2014 - 2016
Prestation Consultant AMOA
DPT METHODES - Mission d’accompagnement –
• Participation aux ateliers de travail avec la MOE, et les représentants des métiers/directions impactés
• Suivi des actions décidées en atelier
• Recueil des informations/des besoins
• Rédaction du cahier des charges en collaboration avec les métiers et les autres chefs de projet du département.
Département Méthodes– Pôle Encaissement – DELPA
-
Novia-Systems
- Chef de projet
Paris
2014 - 2014
Inter-contrat --> Analyse des opportunités de développement du business sur la région Centre, focus particulier sur Orléans , en collaboration avec notre service Commercial .
-
Volkswagen
- Novia-Systems : Responsable Support
Villers-Cotterets
2013 - 2014
Management de l'équipe (13 personnes) en charge de la maintenance des applicatifs (Mainframe)
Responsable de l'activité du Pôle Assistance
Responsable de la qualité, du respect des coûts, des délais et de la satisfaction client
Suivi des résultats, des indicateurs SLA, du respect des plannings et budgets fixés
Suivi de la productivité et de la rentabilité.
Participation à la mise en place et application du Plan Assurance Qualité
Participation à la mise en place d'un centre de service (en cours)
-
Volkswagen
- T-Systems : Superviseur
Villers-Cotterets
2012 - 2013
Pilotage de l'activité du Pôle (équipe de 12 collaborateurs) et ce dans une phase de Changement
Gestion des reportings, SLA,
Optimisation des processus
Environnement Mainframe
-
T-Systems
- Gestionnaire de ressources
ST DENIS
2011 - 2012
Projet : ressources Management
Staffing avec les commerciaux et les managers opérationnels
Accompagnement des chefs de projet dans la gestion des équipes
Gestion des intercontrats
Reporting envers le commerce, le delivery, le Codir
Gestion de la sous-traitance (collaboration avec les achats pour le développement du réseau de partenaires, émission des besoins)
Accompagnement de l’Avant-Vente dans les réponses à appels d’offre
Pilotage de projets internes
-
APICIL
- T-Systems : Chef de Projet
Caluire et Cuire
2011 - 2011
Projet : Régime Obligatoire (GIPS)
Mission : Gestion des incidents de l’applicatif ESQUIF ( progiciel gestion de l’assurance Santé : MOA <-> Editeur)
Gestion de la base Incident interne (EasyVista) et Transmission + suivi des incidents auprès de Cégédim
Analyse et Extraction données pour la MOA
Mission : Tests de Non Régression suite à l’installation nouvelle version ESQUIF
-
T-Systems
- Chargée de recrutement
ST DENIS
2011 - 2011
Mission : Participation au projet de recrutement de candidats en tant que sourceur pour le compte de la DRH
Recherche de profils ciblés sur Internet
Qualification des candidats par téléphone
Participation aux entretiens
-
T-Systems
- Ingénieur d'études / Qualité
ST DENIS
2010 - 2010
Gestion et Administration de la base de documentation « Arpège «
Extraction des KPIs France du groupe Deutsch Telekom et consolidation des KPIs pour Reporting CoDir
Gestion des workflows pour la gestion des améliorations de process
Traduction de documents « Sécurit頻 du groupe DT pour implémentation en France
Environnement : Intraqual doc & Intraqual dyn
Analyse et validation de CV en vue de la mise en place d'un outil de gestion des compétences de la société
-
T-Systems pour Pfizer
- Support
Paris
2010 - 2010
*Support déploiement C-View
Suite à la mise en place d'un nouvel applicatif C-View de gestion des rendez-vous pour les visiteurs médicaux Réponse aux contacts (téléphonique, mail) auprès des délégués médicaux et des managers de la division Santé Humaine dans le cadre du déploiement de la version C-View de l'ECMS Siebel
Traitement des affaires avec traçabilité dans Conso+
Environnement : Siebel
-
T-Systems
- Ingénieur d'études
ST DENIS
2010 - 2010
Projets Off-shore : dans le but de développer les projets en mode Off Shore/Near Shore
Mission:
* Session de définition des critères d'éligibilité d'un projet dont le développement peut être fait en mode off shore
* Recensement des projets éligibles
* Revue et sélection des projets ;
* Transition aux équipes projets ;
-
T-Systems pour LEXMARK
- Development Leader
Suresnes
2007 - 2009
Participation à la mise en place Europe de la solution service mondiale de CRM « Atlas » , participation dans l'équipe mondiale de développent de la solution,
support au lancement du déploiement . : Interfaçage JDE - SIEBEL via EAI
Gestion des incidents via Test director puis HP quality Center (niveau Recette et Prod)
Implémentation de l'ERP JDE pour une nouvelle filiale (Turquie)
Implémentation de la solution CRM dans l'entité Asie Pacifique
Création d'un standard de messages EDI pour l'Asie Pacifique
Participation au changement d'ERP JDE SAP : Migration de données , coté JDE
Mission :
* Suppléer le Chef de Projet dans la coordination du projet (multi systèmes-off shore) et la validation des solutions
* Encadrement et gestion du planning de l'équipe de développement (offshore)
* Coordination d'applicatifs des 3 entités : US , Europe et Asie Pacifique
* Développement Worldwide.
* Réalisation et validation des tests
* Support tests utilisateurs
* Mise en Production et support
Environnements : JDE (AS400) , Siebel
-
T-Systems pour LEXMARK
- ANALYSTE
Suresnes
1996 - 2006
Mission :
Analyses Fonctionnelles & Techniques
Gestion du développement (On site et Off Shore)
Réalisation et validation des tests
Support tests utilisateurs
Mise en Production et support
-
T-Systems Soleri
- Analyste Programmeur
ST DENIS
1992 - 1995
Projets Implémentation des ERP MAPICS puis JDE dans 15 filiales européennes
Développements de programmes spécifiques autour de la GPAO dans les domaines de Finances, Distribution et Manufacturing
Migration de l’applicatif MAPICS suite au passage à JDE dans 15 filiales européennes
Mission AS400 dans un environnement MAPICS puis JDE
Coordination d’équipes
-
Jacquet-Brossard
- Analyste-programmeur
Paris-13E-Arrondissement
1991 - 1992
Mission Développement sous AS400/RPG
-
Société D'encouragement à L'élevage Cheval Français
- Analyste programmeur
1989 - 1991
Développement sous AS400/RPG
-
C.G.P. - Compagnie Générale de Productique
- Informaticienne
1988 - 1989
-
APECITA
- Aide comptable
1986 - 1987
