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Anne MÉNARD PROD'HOMME

Paris

En résumé

Forte dune expérience de dix ans acquise dans la gestion de projet en bancassurance, jai souhaité poursuivre ma carrière dans ce domaine et m'ouvrir à de nouvelles perspectives en morientant vers un métier à dominante commerciale.

Après 3 ans au poste de conseiller clientele des Particuliers, j'interviens sur le marché des Prifessionnels : artisans, commerçants, pme.


Mes compétences :
Assurance
Gestion de projet
Banque de détail
Gestion de patrimoine
Gestion de la relation client
Techniques de vente

Entreprises

  • Groupe Banque Populaire - Conseiller Clientèle des Particuliers

    Paris 2014 - maintenant • Gestion et développement d'un portefeuille de clients "Particuliers"
    • Conseil et commercialisation des produits, services bancaires et financiers adaptés :
    - banque au quotidien
    - épargne monétaire et financière, assurance vie,
    - crédits à la consommation,
    - prêts immobiliers,
    - assurance de biens, prévoyance conseil,...
    • Maîtrise et suivi des risques
    • Réalisation des objectifs commerciaux.

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Assistant Clientèle

    NANTES 2013 - 2014 • Gestion et traitement des opérations courantes
    • Entrées en relation, prise en charge et suivi des demandes clients
    • Conseil et commercialisation des produits et services adaptés auprès de la clientèle

  • Guinefolleau Finance -  Assistante en Gestion de Patrimoine (stage)

    2011 - 2012 Guinefolleau Finance - Cabinet indépendant en Gestion de Patrimoine – Angers (Octobre 2011 – Mai 2012)

    • Participation aux entretiens clients et à l’élaboration de la stratégie patrimoniale.
    • Rédaction des rapports d’audits patrimoniaux. Utilisation du logiciel Big Expert.
    • Refonte de la documentation clientèle, élaboration de procédures internes et de fiches produits.

  • BNP Paribas - Chef de projet / Assistance à Maitrise d'Ouvrage

    Paris 2009 - 2010 BNP Paribas - Banque De Détail France (BDDF) OAV – Paris (Juillet 2009 – Mai 2010)
    Direction Pilotage et Maîtrise d’Ouvrage

    Pilote du programme Appui Commercial – Project Office
    • Pilotage d’un ensemble de projets (outils / organisationnels) visant à professionnaliser le Middle Office d’OAV et faciliter les échanges avec le Réseau BDDF. Budget : 12 a.h sur 2010.
    • Encadrement opérationnel de 3 à 5 personnes.
    • Pilotage d’un ensemble de projets organisationnels et informatiques visant à professionnaliser le Middle office et faciliter les échanges avec le réseau d’agences.
    • Animation des comités de pilotage et reporting auprès des directions métiers.

  • BNP Paribas Cardif - Chef de projet / Assistance à Maîtrise d'Ouvrage

    Nanterre 2000 - 2009 BNP Paribas Assurance – Rueil Malmaison (Septembre 2000 – Juin 2009)
    Département Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

    • Encadrement opérationnel de 2 personnes.
    • Analyse des besoins des directions métiers, rédaction et/ou validation de cahiers des charges sur des sujets transverses : offres de produits packagés épargne / prévoyance, produits d’assurance des emprunteurs, outil de gestion électronique documentaire).
    • Formation des utilisateurs en Back Office et accompagnement du changement.

    • Mise en place de partenariats bancassurance sur les aspects fonctionnels (ING Direct, Robeco Gestion), en appui des commerciaux.
    • Analyse des besoins partenaires, suivi et coordination des chantiers en lien avec les partenaires bancaires (lancement de nouveaux produits, processus de gestion, ...).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :