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MAISONS D'EN FRANCE NORD PAS DE CALAIS
- Assistante Direction Commerciale
2010 - maintenant
http://www.maisonsdenfrancenpdc.com/
http://www.youtube.com/watch?v=-RQK8smO2UE&feature=youtu.be
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LILLE
- ASSISTANTE
2010 - maintenant
Constructeur de Maisons Individuelles à Lille (en poste actuellement)
Assistante du Directeur de Centre
Assistante des commerciaux
Enregistrement de la vente et gestion du dossier client jusqu'à la levée des conditions suspensives
Interface entre les clients, les commerciaux et les différents services (téléphone, courrier, mails, physique)
Actualisation des tableaux de statistiques des ventes pour suivre l'évolution des chiffres d'affaires
Mise à jour des fichiers clients
Participation aux portes ouvertes, aux salons.
Collaboration avec le responsable technique et conducteurs de travaux
Préparation des tableaux de bord pour réunion mensuelle
Organisation générale du service.
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V. D'Ascq
- ASSISTANTE
2010 - 2010
: Bureau d'ingénierie conseils & Maitrise d'œuvre à
Réponse aux appels d'offre et suivi
Secrétariat général (Directeur)
Gestion courrier, suivi et mise à jour des dossiers clients
Collaboration étroite avec les responsables techniques et conducteurs de travaux
Suivi litige sous traitants (mandataires, avocats, ...)
Organisation générale du service (polyvalence).
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V. D'ASCQ
- ASSISTANTE DE DIRECTION & Constructeur de maisons
2007 - 2010
: ASSISTANTE DE DIRECTION
Constructeur de maisons individuelles à (
Assurer à la demande du DG la totalité du traitement d'informations particulières (frappe, mémorisation sur ordinateur, diffusion aux responsables et au siège à LIEGE).
Secrétariat général de l'agence : technique, administratif et commercial
Gestion courrier, suivi et mise à jour des dossiers clients
Statistique de ventes
Collaboration étroite avec les responsables techniques et conducteurs de travaux
Suivi litige sous traitants (mandataires, avocats, ...)
Organisation générale du service (polyvalence).
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MARCQ EN BAROEUL
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2004 - 2007
Cabinet conseil en évolution professionnelle à Marcq en Baroeul
(Licenciement économique)
Secrétariat du DG
Gestion des dossiers ANPE (enregistrement et suivi jusqu'à facturation)
Saisie des comptes rendus et rendez vous du Directeur et des consultants
Suivi des dossiers administratifs (relation avec les différentes OPCA)
Mise à jour et suivi des signalétiques candidats pour le renouvellement des agréments
Rassemblement et mise en forme des informations (tableaux de bord, statistiques)
Rédaction des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites
Qualification, prospection téléphonique et prise de rendez vous
Enregistrement des prospects ou clients dans la base
Mailing (publipostage)
Organisation des ateliers candidats
Filtrage et transmission d'appels téléphoniques
Gérer matériellement les contacts du Directeur et des consultants (prise de rendez-vous, organisation de réunions, déplacements,...)
Gestion des frais généraux
Prise de note en sténo
Accueil
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- ASSISTANTE TECHNIQUE
Paris
2003 - 2004
: Bureau d'ingénierie conseils & Maitrise d'œuvre à Seclin
(Liquidation judiciaire)
Secrétariat général (ponctuellement du Directeur et adjoint, responsable projet, conducteurs)
Rédaction et saisie diverses : dossier d'appel d'offres, CCTP, CCAP, fax, courriers, compte rendu de réunions de chantiers
Suivi et report des heures de pointage.
Gestion frais généraux
Accueil et filtrage appels téléphoniques.
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- ASSISTANTE DE DIRECTION
Paris
2002 - 2003
Bureau d'études à Gondecourt
Secrétariat du Directeur Général
Traductions de base (anglais)
Créations de documents standards liés à l'organisation
Suivi de commandes clients :
Accuser réception de la commande auprès du client,
Ouverture du dossier,
Transmission du dossier au B.E pour étude de faisabilité du projet
Transmission de la nomenclature au service achat
Contrôle et suivi des achats et livraisons (respect des délais et conditions de paiements et livraisons)
Transmission des plans et nomenclatures aux ateliers de montage
Préparation des B.L clients,
Transmission du dossier à la comptabilité pour facturation
Rédaction d'offres commerciales (réponses suivant les demandes et besoins du client
Rédaction des plans de prévention (P.P.S.PS)
Création de planning (répartition des heures dans l'affaire)
Enregistrement des pointages
Recherche de personnels intérimaires (suivi des dossiers)
Gestion des frais généraux
Accueil
Filtrage et transmission d'appels téléphoniques.
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- ASSISTANTE DE DIRECTION INDUSTRIELLE
Paris
2000 - 2002
Secrétariat général du Directeur Industriel
Rédaction et saisie fax, courriers
Soutien des responsables projets ou chargés d'affaires dans leurs missions
Saisie et reporting des comptes rendus de réunion.
Traduction de base des offres (anglais ou italien)
Création de documents standards liés à l'organisation
Gestion des bons de commandes internes (en vue des dépenses pour les salons ou la réception des clients ou prospects)
Rédaction des offres commerciales
Rédaction des avenants
Création de planning (organisation des heures dans l'affaire)
Suivi des affaires en cours selon informations fournies par le D.I (respect du planning établi avec les différents responsables)
Etablissement de bons de commandes internes
Saisie des bons préparatoires aux achats dans AS400 (avant transmission au service achat et contrôle dans la gestion de projet)
Respect des heures vendues (suivi et contrôle des heures budgétisées) pour élaboration du planning de charge
Report des heures pointées et notes de frais dans la gestion de projet
Planning d'occupation avec le D.I et responsables projets
Occasionnellement prises d'appels de la D.I
Ponctuellement réception clients importants (Iraniens ou Suédois en visite)
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- ASSISTANTE EN MISSION
Paris
2000 - 2000
Travaux de secrétariat
Mise à jour des plaquettes et documents publicitaires sous Publisher ou power point.
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- ASSISTANTE
Paris
1997 - 1999
Collège St-Exupéry à Onnaing
Gestion des dossiers de bourses nationales, départementales et des collèges.
Préparation des dossiers d'inscriptions pour les rentrées scolaires
Elaboration des emplois du temps des professeurs
Organisation du brevet des collèges blancs et de fin d'année
Secrétariat courant
Archivage des dossiers.
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Service AS
- SECRETAIRE
1991 - 1992
CPAM de Valenciennes
Service AS liaison : gestion des remboursements tiers payants (pharmacie)
Secrétariat traditionnel
Archivages des dossiers.
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- EMPLOYEE LIBRE SERVICE
Paris
1991 - 1991
AUCHAN de Valenciennes
Suivi et réception des commandes
Etiquetage et mise en rayon
