Anne PULIN

En résumé

Entreprises

• Acensi SAS - Assistante Commerciale

  Commercial | Courbevoie (92400) 2022 - maintenant - Suivi de l’activité (appels d’offre, collaborateurs, métriques, intercontrats)
  - Rédaction de reportings (points clients et collaborateurs internes)
  - Suivi des sujets ADV des commerciaux (relances, suivi des actions)
  - Participation à l’élaboration de dossiers de compétences
  - Création et amélioration d’organigrammes

• La Banque Postale - Alternance BTS SAM

  Administratif | Paris (75000) 2020 - 2022 - Amélioration de la consultation des données de l'applicatif JIRA (paramétrage de filtres)
  - Participation à la budgétisation de l'accessibilité numérique au sein de l'équipe chèque
  - Rédaction de procédures, création de logigrammes, schémas heuristiques et amélioration de documentation,
  - Analyse de données du parc automates en BP à renouveler, analyse de données de vidéocodage, analyse de chèques rejetés
  - Participation aux cérémonies agiles et rédaction de certaines features et US

• Partema - Coordinatrice des opérations

  Administratif | Villepinte 2019 - 2020 - Etude des briefings et établissements des besoins prévisionnels
  - Sourcing, commande et réception des produits
  - Entretien et gestion des réserves
  - Livraison et récupération du matériel en point de vente
  - Gestion de dossiers de badges aéroportuaires
  -Récupération des justificatifs des cartes entreprise et rapprochement bancaire
  - Traitement des notes de frais animateurs
  - Veille et soutien aux services planning, formation et rapport
  - Feedback des premiers jours d'animation auprès du service rapport
  -Management d'équipe et support terrain
  - Mailing et relationnel avec les managers Lagardère TR

• Partema - Brand ambassador

  Marketing | 2018 - 2019 Etre les yeux et les oreilles de marques présentes en boutiques Duty Free au sein des aéroports de Roissy Charles-de-Gaulle et Paris-Orly.
  
  Objectifs :
  Assurer le développement de la marque, l'accroissement de son chiffre d'affaires, et augmenter sa notoriété.
  
  Missions :
  - Tours terrain dans les boutiques Duty Free.
  - Suivi du lancement de promotions, nouvelles gammes et stocks produits.
  - Veille concurrentielle.
  - Participation au management et soutien des équipes lors d'animations commerciales en zone Duty Free.
  - Contrôle, modification et adaptation du merchandising en boutique.
  - Remontées mensuelles au travers de rapports d'activité.
  - Relation client et communication directe avec les marques et le retailer Lagardère Travel Retail.
  
  
  Marques :
  - Comtesse du Barry
  - Nestlé NITR

• Partema - Animatrice des ventes

  Commercial | 2017 - 2018 Animer les marques présentes ans le portefeuille de l'entreprise en proposant de la dégustation et/ou une démonstration des produits.
  
  Objectifs :
  Proposer un servie de qualité et une expérience shopper unique, en collaboration avec des marques haut-de-gamme de chocolat, confiserie, champagne, caviar, vin et spiritueux, nouvelles technologies, etc
  
  Missions :
  - Accueil client
  - Dégustation et/ou démonstration de produits
  - Conseil client
  - Cross-selling & up-selling
  - Accompagnement client
  - Fidélisation clients
  - Entretien de l'espace de vente (merchandising, visibilité produits, prix, promotions, etc)
  - Veille des stocks produits
  - Retour journalier des échanges clients , ventes, stocks, promotion, dégustation, etc
  - Proposition d'améliorations auprès du service interne Partema
  
  Un métier très intéressant qui promet un enrichissement à la fois culturel et humain.

• DeNeuville - Vendeuse - Alternance BTS MUC

  Commercial | Vincennes (94300) 2015 - 2017 - Ouverture et fermeture du point de vente
  - Nettoyage de l'espace de vente
  - Harmonisation du merchandising en accord avec l'enseigne
  - Réception et rangement des livraisons
  - Package et vente de produits finis (chocolats, confiseries, macarons et glaces)
  - Création de packages, proposition de prix et réapprovisionnement
  - Etablissement de besoins prévisionnels
  - Réception et rangement des livraisons
  - Fidélisation client, création et mise à jour de cartes de fidélité
  - Veille concurrentielle et remontée des informations au responsable
  - Préparation d'événements et participation aux animations commerciales (mairie de Vincennes, locaux d'entreprises (CE), marchés éphémères)

• Johann Bonnet - Vente au détail

  Commercial | 2014 - 2015 La société Johann Bonnet a pour cœur de métier la vente au détail de produits labellisés tout droits venus du Périgord Noir. Elle opère sur les marchés d’Île-de-France et notamment au cours de Vincennes, à Montparnasse, à Edgar Quinet (Paris XIV), Nogent-sur-Marne...
  
  - Installation et préparation des stands (étalage, frigidaires, rôtisserie, caisse...)
  - Nettoyage de l'espace de vente et des outils dans le strict respect des règles d'hygiène et sanitaire
  - Découpe et mise en place des produits frais
  - Préparation et installation des produits cuisinés
  - Service, vente et fidélisation clients
  - Entretien de l'espace de vente
  - Réassort de produits
  - Rangement de l'ensemble de l'installation et des produits de vente
  
  Une première expérience dans le domaine de la vente de produits raffinés, où sens du contact, responsabilité, détail, fidélisation, dynamisme et rigueur sont constamment mis à l'ouvrage.

Formations

• CFA IGS

  Paris 2020 - 2022 BTS
  
  BTS SAM (Support à l'Action Managériale)

• 26 Academy

  Paris 2020 - 2020 Le manager Agile est le manager de demain.
  
  Cette formation porte sur les nouvelles méthodes de management :
  
  - les fondements du nouveau manager
  - l'intégration des nouvelles recrues
  - la délégation des tâches aux membres de son équipe
  - diriger et travailler en équipe
  - devenir un manager bienveillant
  - établir des objectifs pour son équipe
  - développer la motivation et l'engagement de son équipe
  - mener des réunions proactives
  - les fondements du bilan de performance
  - la gestion du temps pour les manager
  - la pensée du leader
  - développer le leadership du manager
  - le management compassionnel
  
  Un parcours très instructif et motivant pour l'avenir !

• Centre De Formation Auréïs

  Paris 2015 - 2017 BTS
  
  BTS Management des Unités Commerciales

• Lycée Turgot

  Paris 2013 - 2015 Baccalauréat STMG
  
  Gestion Finance

Réseau

• Abdelhak AQDIM

• Catherine GUICHER

• Christine PERIN

• Fanny PIEDERRIERE-ROUSSEL

• Fateh BOUZEKRIA

• Jérémy BIZET

• Laetitia LORENZI

• Ludivine MARIE

• Vincent FROMM