Vente-privee.com
- Assistante de gestion
Saint-Denis
2009 - 2012
Conduite de la procédure de contentieux ou de litige
Détection de la fraude : effectuer les actions de préservation des intérêts de vente-privee.com (blocage/annulation de commandes, désactivation des comptes, recouvrement…)
Analyse des comptes client et des ventes
suivi de la provision clients et des rapprochements bancaires Compte Client / Banque
opérations courantes : actions de remboursement, pointage des paiements reçus, gestion des problèmes sur les ventes…
interlocuteur du Service Relations Membres pour toutes les questions relatives aux paiements et remboursements